Yazan Teknik Servis’ten Soğutmayan Buzdolabı İçin 12.000 TL Ödeme Ve Fatura İadesi Talebi

Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum ve Arçelik marka modelini bilmediğim buzdolabımın soğutmama sorunu için Yazan Teknik Servis’e başvurdum. Yaklaşık 5 aydır devam eden bu sorun için buzdolabımın hortum kaçağı tamiri yapıldı ve motoru değiştirildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen buzdolabım şu anda hâlâ soğutmuyor.

Bu işlemler için Yazan Teknik Servis’e toplam 12.000 TL ödeme yaptım, fakat il dışında görev yapıyor olmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura da gönderilmedi. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi ve buzdolabını hâlâ verimli şekilde kullanamıyorum.

Ödediğim ücretin karşılığında buzdolabımın kalıcı olarak onarılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim bedelin iadesini ve tarafıma fatura gönderilmesini talep ediyorum.