Yayla Pirinçte Şişme Ve Sert Kalma Sorunu

Yıllardır gönül rahatlığıyla Yayla marka pirinç kullanan biri olarak, 31.03.2026 tarihinde Tokat Merkez’deki Allgros Market’ten aldığım 2,5 kg’lik Yayla Trakya Baldo pirinçte ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü pişirme öncesi her zamanki gibi suda beklettiğimde, pirincin yaklaşık yarısının suda şişip adeta pişmiş gibi yumuşadığını, diğer yarısının ise diri ve normal kaldığını fark ettim. Bu nedenle pilav pişirme aşamasında pirincin bir kısmı lapa, bir kısmı ise sert kalarak tamamen kötü bir pilava dönüştü ve ürün tüketilemeyecek hale geldi. Suda beklediği andaki bu dengesiz şişme ve yumuşama durumunun görseli de elimde mevcut.

Ürünün paketini kendi kabımıza boşalttığımız için ambalajını attık, bu yüzden son kullanma tarihini şu an net olarak yazamıyorum; ancak ürünü açarken tarihi henüz geçmemişti. Fişim elimde ve ürünü 189,95 TL ödeyerek satın aldım. Yıllardır Yayla markasını tercih eden bir tüketici olarak, kısa süre içinde aynı sorunla ikinci kez karşılaşmış olmam güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım bu kalite sorununun incelenmesini, mümkünse ürünün telafi edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.