to read complaints and reviews, or file yours.Tempur Yastığının Mağaza Ve Teslimat Arasındaki Yükseklik Farkı Nedeniyle Tam İade Talebi
6 Mart’ta Ankamall Yatsan mağazasından Tempur marka bir yastık satın aldım. Mağazada denediğim yastığın inceliği ve yüksekliği benim için uygundu, bu nedenle o ürünü beğenerek aldım. Ancak eve geldiğimde kutudan çıkan yastığın mağazada denediğim yastığa göre gözle görülür şekilde daha kalın ve daha yüksek olduğunu fark ettim. Aynı ürün ve aynı marka olduğu söylendiği halde kullanımda belirgin bir yükseklik farkı var.
Şu ana kadar mağazaya geri dönmedim çünkü hijyen gerekçesi ile iade alınmayacağını söyleyeceklerini öngörüyorum. Ben mağazada denediğim ürünle aynı incelikte bir yastık teslim edilmediğini düşünüyorum ve bu nedenle ürünü kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle, slipim de mevcut olmakla birlikte, ilgili yastığın tamamen iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri
Denediğim ve bana satılan yastıklar bu şekilde
Yatsan mağazasından Tempur marka bir yastık aldım, evde farklı bir yastık geldi. İnceleme için yastığı gönderdim, inceleme henüz tamamlanmadı, iade kabul edilmiyor ancak yastık değişimi mümkün olabilir.
Yastık incelemesi hakkında son durum nedir? Kimseden bilgi alamıyorum
