to read complaints and reviews, or file yours. 
Yatsan’ın internet sitesi üzerinden sıvı geçirmez olduğu belirtilen bir alez satın aldım. Ürünü özellikle yatakta sıvı geçirme problemi yaşamamak için tercih ettim ancak ilk kullanımda üzerine dökülen sıvıyı tamamen geçirdi ve yatağıma zarar verdi. Ürünün, tanıtımında yer alan “sıvı geçirmez” özelliğini yerine getirmemesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Bu durum 29 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşti. Yaşadığım sorunu Yatsan’a ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de yazılı bir bilgilendirme aldım.
Ürünün vaat ettiği özelliği taşımaması ve ilk kullanımda sıvıyı tamamen geçirmesi sebebiyle, sıvı geçirmez özellikte yeni bir alez ile değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınıp tarafıma hızlı ve net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
26.02.2023 tarihinde Yataş sitesinden aldığım ürün 2 adet alez olup ürün sıvı geçirmez özellikle olduğu için aldım. 1 yıl sonra gece kızım altına kaçırdı ve yatağa geçti. Müşteri hizmetlerini aradım 2 yıl garantisi var incelemeye gönderin dediler. 12.08.2024 tarihinde MNG Kargo ile iadeye gönderdim....
25 Ekim 2025 tarihinde Bursa Beşevler Yataş Bedding bayisinden Cook Touch alez satın aldım. Satış işlemi sırasında, ürünün hijyenik ürün olarak geçtiği ve bu nedenle iade veya değişim yapılamadığı tarafımıza kesinlikle belirtilmedi. Satıcı, bu önemli bilgiyi paylaşmadığı gibi, ürünle ilgili değişim ...
Eylül ayında evlendiğimiz için yeni aldığımız yatağın zarar görmemesi adına Yataş bayisinden sıvı geçirmez alez satın aldık. Sıvı geçirmez olduğu belirtilen alez tamamen sıvıyı geçirerek yatağımıza zarar verdi. Ürünü satın aldığımız mağazayı aradım. Genel merkezi aramamı ve ekspertiz talep etmemi ön...
Yaklaşık iki hafta önce 4 Kasım 2025 tarihinde Yatsan müşteri temsilcisi üzerinden New Breeze model lateks yatak satın aldım. Özellikle terletmeyeceği...
Yorumlar