to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce 4 Kasım 2025 tarihinde Yatsan müşteri temsilcisi üzerinden New Breeze model lateks yatak satın aldım. Özellikle terletmeyeceği ve alerji yapmayacağı söylenerek bu ürün önerildi. Ancak yatağı kullanmaya başladığımdan beri geceleri aşırı terleme yaşıyorum, aynı gece içinde iki kez atlet değiştirmek zorunda kalıyorum. Ayrıca yatak beklediğimden çok daha yumuşak olduğu için uyku konforum da olumsuz etkilendi.
Yatağın yaşattığı bu rahatsızlıklar nedeniyle iade ya da değişim düşünmeye başladım ancak Yatsan’ın iade durumunda ücret kesintisi yaptığını öğrendiğim için henüz resmi bir talepte bulunmadım. Bazı firmaların ürünlerini birkaç ay ücretsiz deneme imkanı sunduğunu gördükçe, bu konuda Yatsan’dan da daha müşteri odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
Yatsan’dan, New Breeze model yatağım için ya hiçbir ek ücret talep edilmeden daha uygun bir modelle değişim yapılmasını ya da kesinti olmadan ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım terleme ve konforsuzluk sorunlarının dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yatsan'dan bir sene önce aldığım Serta Sleep True Brindale yatağın üzerinde pamuklanma oldu. Arkadaşlar konuyla ilgili yardımcı olup, yatağın değişimine onay verdiler. Bu süreçten sonra gelen ikinci yatakta da üç ay sonra aynı sorun meydana geldiğinden, artık bu yatağı kullanmak istemediğimi ve bunu...
30 Eylül 2025 tarihinde Yatsan’ın resmi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim New Breeze model yatak yerine, 3 Ekim 2025’te bana farklı ve oldukça eski bir model teslim edildi. Sipariş numaram: ymgz-00402359, fatura belge numaram: ymf2025000021685. Ürün linki: https://www.yatsan.com/breeze_8063...
Yatsan Online sipariş kanalından 31.12.2023 tarihinde AEEC8-36523-269164 numaralı siparişi oluşturdum. Yatak modelim 'Serta Sleep True Azure Bay Lateks Visco Hybrid Yatak'tır. Ürün, kalite kontrollerinden geçerek 19.01.2024 tarihinde tarafıma ulaştı. Yatak paketinden çıkarılıp incelendiğinde, kumaş ...
Şubat 2024 de Yataş tan Ionic energy 1.20 yatak aldım. Çok keyifli bir kullanışı vardı aynısının 1.50 versiyonunu alıp kendi yatağımı da değiştirmek istedim. Aralık 2024 yatak geldi. Yatak ilk aldığım yataktan çok daha sert ve konforsuzdu. Müşteri hizmetlerini aradım. Yatağın zamanınla düzeleceğini ...
Serta Sleep True Azure Bay Lateks Visco Hybrid model yatağı 9 Kasım 2023’te Yatsan’ın resmi web sitesinden satın aldım ve 1 Temmuz 2024’te kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığım ilk aylardan itibaren yatağın üst yüzeyinde yoğun tüylenme, kötü koku ve hafif çökme problemleri oluştu. Özellikle tüy...
Yorumlar