Yatsan New Breeze Yatakta Aşırı Terleme Ve Konforsuzluk, İade Sorunu

Yaklaşık iki hafta önce 4 Kasım 2025 tarihinde Yatsan müşteri temsilcisi üzerinden New Breeze model lateks yatak satın aldım. Özellikle terletmeyeceği ve alerji yapmayacağı söylenerek bu ürün önerildi. Ancak yatağı kullanmaya başladığımdan beri geceleri aşırı terleme yaşıyorum, aynı gece içinde iki kez atlet değiştirmek zorunda kalıyorum. Ayrıca yatak beklediğimden çok daha yumuşak olduğu için uyku konforum da olumsuz etkilendi.

Yatağın yaşattığı bu rahatsızlıklar nedeniyle iade ya da değişim düşünmeye başladım ancak Yatsan’ın iade durumunda ücret kesintisi yaptığını öğrendiğim için henüz resmi bir talepte bulunmadım. Bazı firmaların ürünlerini birkaç ay ücretsiz deneme imkanı sunduğunu gördükçe, bu konuda Yatsan’dan da daha müşteri odaklı bir yaklaşım bekliyorum.

Yatsan’dan, New Breeze model yatağım için ya hiçbir ek ücret talep edilmeden daha uygun bir modelle değişim yapılmasını ya da kesinti olmadan ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım terleme ve konforsuzluk sorunlarının dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.