to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar. Yataş markasından 16.05.2024 tarihinde Black Ice model 180*200 ölçülü baza-başlık ve onunla uyumlu komfort y...atak aldım, almaz olsaydım. Çok geç kuruluma gelindi. İlk geldiklerinde bazanın parçası eksik dediler şikayet kodu açıp gittiler. Yaklaşık 10 gün sonra tekrar geldiler. Bazanın tra
Merhaba. 1 yıl önce aldığım Roborock s7 Plus cihazımın temizlik sırasında ön küçük tekeri kırıldı. Yarım cm. Yükseklikte...ki halıya çıkamayan robot, tartının üstüne çıkmaya çalışırken tekerlek kırıldı. Ankara Genpa teknik servisi "tüketici hatası" diyerek 2749 TL ücret talebinde bulundu. 5306917 servi
Ankara Gölbaşı’nda evimde kullandığım 200 Mbps hızındaki TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik, hiç...bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde dakikalarca müzik dinletilip hatta bekletildim. Sonunda açıldığında ise sadece arıza
04.02.2023 tarihinde Marmaris Enza Home mağazasından çift kişilik yatak aldık. Enza Home bir Yataş Grup mobilya, yatak v...e ev tekstili konsept markasıdır diye yazıyor resmi sitelerinde ve “ yatasbedding.com.tr “ de geçerli olan kuralların bu mağazada da geçerli olması gerekirdi. Fakat bizlere “ Yataş
Genpa teknik servise tamir için telefonumu gönderdim, onarımı hızlı yaptılar ancak ürünü gönderirken yanlış adrese gönde...rdiler. Sekiz-dokuz defa telefon ile iki defa da e-posta yoluyla doğru adresimi firmaya bildirmeme rağmen ısrarla ürünü yanlış adrese sevk ettiler. Yurtiçi Kargo ise kendi başların
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Roborock S7 Plus süpürgem 10. Ayında lidar hatası verdi. Vatan Bilgisayar 26.02.2024 ...tarihinde Teknik servise göndermek üzere teslim aldı. 11. 03.2024 tarihinde Genpa dan arandım ve kullanıcı hatası olarak deterjan kullanmış olduğumu söylediler. Deterjan kullanmadı
Genpa teknik servis, ürün gönderdiğinizde sizi hiçbir şekilde bilgilendirmiyor. İletişimi sizin başlatmanız gerekiyor. D...ream L10spro marka robot süpürgem, üç kez mop yapmama arızası vermesine rağmen garanti kapsamında yeni ürünle değişim yapılmadı. İlk arızada halı sensörü ve su motoru, ikinci arıza
Genpa teknik servis garantisiyle almış olduğum Xiaomi marka robot süpürgem arızalandı. Ürünüm garanti kapsamında olmasın...a rağmen benden 3449 TL talep edildi. Süpürgeyi zaten 5000 bine aldım. Ayrıca ödeme yapmak için WhatsApp üzerinden link talep ettiğimde (çünkü sitede online ödeme sekmesi bulunmuyo
