Yataş Teşhir, Kullanılmış, Pis Ürünü Sıfır Diye Gönderiyor.

Diyarbakır Diclekent'teki Yataş (İbaks) mağazasından 29.03.2024 tarihinde Tesla Sleep 160x200 model bir yatak satın aldım. Satış sırasında 30-35 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi. 03.04.2024 tarihinde mağazadan bir çağrı aldım ve merkezden bir aracın yatağımı getireceğini, ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ertesi gün, yatağın teslim edileceği haberini alarak bekledim. Ancak teslim edilen yatak, teşhir ürünü olarak görünüyordu ve temizliği yeterli değildi. Dış muşambası rastgele bir muşambaya sarılmış ve tamamen bantla kapatılmıştı. Fabrikanın bu şekilde göndermiş olması mümkün değil çünkü daha önce Yataş'tan aldığımız yataklar düzgün ve temiz bir dış kılıfla gelmişti. Bu durum kabul edilemez ve son derece tatsızdı. Ürün, sanki bir başkasının kullanmış olduğu veya defolu bir teşhir ürünü gibi görünüyordu. Teslimat sırasında ürünün defolu olduğunu fark edince teslim almayı reddettim ve hemen yenisinin siparişini verdim. Bu tür durumlar hiç hoş değil ve markaya yakışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesinin yanı sıra, markanın imajını zedelemeye çalışan kişi veya kişilere karşı yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. İlgili fotoğrafları ekte sunuyorum.