Yataş Baza Ses Sorunu Ve Katlanmış Yatakta Potluk İçin Çözüm Talebi

Yataş’tan aldığım baza ve 200X200 ölçülerindeki yatağımda yaşadığım sorunlar bir aydır çözülmüyor. Bazayı kurmaya gelen ekip, yeni kurulmuş olmasına rağmen bazadan ses geldiğini gördü ve bana servis çağırmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine servisi iki kez aramama rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.

Aldığım 200X200 yatak ise teslimat sırasında asansöre sığmadığı için ikiye katlanarak taşındı. Bu taşıma şekli nedeniyle yatağın orta kısmında belirgin bir potluk oluştu. Hem satıcı firmaya hem de Yataş’a bu durumu iletmeme rağmen ne servisten gelen oldu ne de sorunu incelemeye gelen biri görevlendirildi.

Yeni aldığım ürünlerde bu şekilde sorun yaşamam ve buna rağmen ilgilenilmemesi beni oldukça mağdur ediyor. Bazadaki sesin tamamen giderilmesini ve ikiye katlanarak taşınması sonucu orta kısmında potluk oluşan yatağım için de uygun şekilde çözüm üretilmesini, gerekirse ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.