Yatak Pedinde Hızlı Tüylenme Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Yataş'tan 25.06.2024 tarihinde pedli bir Pro yatak satın aldım. Yatak pedinde çok kısa süre içerisinde tüylenmeler kararmalar oluştu. Garanti talep ettim daha başta zaten kullanıcı hatasından kaynaklı ise servis 1.200 TL'ye gelir dendi. Servis geleceği gün arayıp pedlerdeki tüylenme dış etken ile oluşan bir şey garanti karşılamaz, ped dışarıda satılmaz servis değiştirecek yatak servise gidecek kumaşı ile değişecek dendi.

Yatağın kumaşının tüyleneceği kesin zaten kumaş türünden dolayı. Madem tüylenecek kumaş kullanıyorsunuz bunu da garantiniz karşılamıyor o zaman neden ped değişeceği zaman yatak servise gidiyor yan kumaşları ile birlikte değişiyor?

Hem kesin tüylenecek hem de yapılması tek elde olacak var mecburen servise gidecek.

Satış sonrası para kazabilme politikalarının kalitesizliği yüzünden hiç memnun kalmadım firmadan. Satarken verilmeyen bilgiler 1 sene sonra ortaya çıkıyor. Yatak 14.790 TL sadece ped değişimi 5.200 TL.

Ve servis konuşması bana mecbursunuz (çünkü dışarıdan temin yok) o yüzden de ben neye nasıl karar veriyorsam o şekilde yapmak zorundasınız şeklinde.