to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Bodrum Yataş bayisinden 7 Ocak 2026 tarihinde dört adet Vilnawashed yün yastık satın aldım. Bu yastıklardan ikisinin ambalajını açıp tüm gece kullandım ve sabah ciddi boyun ağrısıyla uyandım. Yastıkların bana uygun olmadığını fark edince, ambalajını hiç açmadığım diğer iki yastığı, ücreti daha yüksek olan farklı iki modelin farkını ödeyerek değiştirmek istedim.
12 Şubat 2026 tarihinde mağazaya giderek değişim talebimi ilettiğimde, iade süresi olan üç gün geçtiği için, ambalajları açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen değişim yapamayacaklarını söylediler. Mağaza çalışanları ise yardımcı olmak istediklerini, ancak Yataş merkezinin buna izin vermediği için işlem yapamadıklarını ifade ettiler.
Ben, hiç açılmamış olan iki adet Vilnawashed yün yastığın, bedel farkını ödeyerek daha pahalı ve bana uygun başka bir yastık modeliyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanmadığım ve ambalajları kapalı olduğu halde böyle bir katı uygulamayla karşılaşmış olmamdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri memnuniyetinin esas alınmasını rica ediyorum.
25.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Selway içindeki Yataş mağazasından 2 adet Yataş yün, 1 adet de Yataş viskon yastık satın aldım ve toplamda 2.700 TL’yi kartla ödedim. Viskon yastığı, farkını ödeyerek yün yastık ile değiştirmek istedim. Öncelikle alışveriş fişinin üzerindeki telefon numarasını def...
12.05.2024 tarihinde İstanbul Marina Yataş mağazasından 4 adet yastık aldım. Israrla çalışan bayana boynumdan çok rahatsız olduğum için yastık almak istediğimi söyledim ve tavsiye istedim, bize birkaç adet yastık öderdi fakat hiç biri ellerinde olmadığını söyledi son olarak hibrit yastığı önerdi çok...
23.12.2025 tarihinde İzmir Balçova Ata Caddesi’indeki Yataş mağazasından bir yorgan ve iki adet yaylı yastık satın aldım. Yastıklardan birini poşetsiz olarak teslim ettiler. Ürünleri hiç kullanmadan, 26.12.2025 tarihinde mağazaya giderek yaylı yastıkları değiştirmek istediğimi belirttim. Mağaza yet...
Yataş Bodrum Konacık şubesinden 12 Mayıs 2023 tarihinde yatak baza ve başlık satın aldım. Bana 15 haziranda teslim edeceklerini benim siparişim zamanında gelmezse aynı üründen kendi siparişlerinin olduğunu bana onu vereceklerini söylediler. Ürünüm dedikleri tarihte gelmeyince kendi mağazaları için g...
18.03 tarihinde Yataş bedding Bodrum Konacık mağazasında sipariş ettiğim yatak ve baza bize iletilen teslim tarihinden 13 gün sonra tarafımıza teslim edildi. Yatak geldiğinde poşetsizdi taşıyıcı arkadaşlar bu modelin poşetsiz teslim edildiğini söylediler. Yatağı incelediğimizde üzerinde tükenmez kal...
Yorumlar