to read complaints and reviews, or file yours.Sessiz Çalışması Beklenen Ürün Gürültülü Çıktı
Hepsiburada üzerinden Yasomi P1 Pro hayvan bakım kitini, özellikle sessiz çalışıyor özelliğiyle 09.12.2024 tarihinde teslim aldım. Fakat ürünü açtığım gibi kedimiz bizi ısırdı, kaçtı, aşırı korktu ve doğru düzgün deneyemeden kutusuna koyduk. Fakat satıcı asla kabul etmiyor. Kullanamayacağım ürüne neden para vereyim? Elektrik süpürgesi gibi ses yapıyor. Yani bana diyorlar ki teknik servise göndereceğiz. Ürünü kullanmadık ki, ne teknik servisinden bahsediyorsunuz? Böyle bir şey yok, iade oluşturdum tabi ki.
Gelişme
Asla ürünün arkasında durmuyor! Almış olduğum hayvan bakım kiti çok gürültülü olduğu için kedim çok korktu aynı dakika paketlemesini yaptık ki birçok parçasını paketinden çıkartmadık satıcı daha ürünü yollamadan asla iade almıyoruz diyor böyle saçmalık olamaz teknik servis çizimler mevcut demiş ürün bizde durmadı ki kullanamadık doğru düzgün deneyemedik asla kabul etmiyorum bu haksız kazanç
Merhabalar, cihazımız 52 DB düşük ses seviyesine sahiptir. Kullanılan ürünlerde iade ya da değişim prosedür gereği kabul edilmemektedir. Kullanılmamış ise ve iade talebi oluşturuldu ise tarafımıza ürün geldiğinde teknik birim, yetkili birim tarafından incelenmektedir. Daha sonra sistem üzerinden sonucunuzu takip edebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Kusura bakmayın ürün asla kedilere uygun değil sonuçta ben bunu açmadan sesini anlayamazdım ya da arızasını anlayamazdım kabul etmiyoruz göz göre göre böyle bir şey yapamazsınız kullanamayacağım şeyi neden alayım çok isteyerek aldım keşke kedim korkmasaydı kullanabilseydim çokta ihtiyacım vardı kusura bakmayın Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar gideceğim sonuçta iade hakkım var ve aynı gün paketlemesini yaptım
Böyle bir prosedür yok bu arada o sizin kendinizde uydurduğunuz bir şey her tüketicinin ürünü iade hakkı bulunmaktadır
