Koltuk Yıkama Makinesi Deterjan Almıyor Verimli Kullanamıyorum

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yasomi halı ve koltuk yıkama makinesini 13.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün kontrol amaçlı deneme yaptım, deterjan haznesine deterjan koymama rağmen makine deterjanı almadı. Bugün ürünü tam anlamıyla kullanmaya başladığımda aynı sorunun devam ettiğini, deterjanı yine almadığını gördüm.
Ürünü aldığımdan beri deterjan almaması sebebiyle makineyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle, ürün için yetkili servis yönlendirilmesini ve gerekli tamirin en kısa sürede yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Cihaz için köpürmeyen deterjan kullanımı önerilmektedir. Temiz su haznesinden yaklaşık 300 ml, deterjan haznesinden ise yalnızca 1 ml deterjan çekmektedir. Deterjan haznesi, temiz su haznesi gibi sürekli çalışmaz; ihtiyaç duyulduğunda kısa aralıklarla deterjan çeker, bilginize. Dilerseniz köpürmeyen deterjanı su ile seyrelterek kullanabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.

















Bende evime bugün bu makineyi aldım, fakat deterjan haznesinden deterjan almıyor. Yasomi firması ile WhatsApp üzerinden uzun bir iletişim kurduk ama sorun gitmedi. Bende ürüne iade oluşturdum maalesef. Muhtemelen bu sorun kronik bir sorun. Çünkü bir çok kullanıcı bu sorunu yaşamış.