to read complaints and reviews, or file yours.Hayal Kırıklığı Yaratan Lazer Epilasyon Cihazı
Nisan 2024 tarihinde almış olduğum yasomi 3 başlıklı akne, epilasyon ve sözde cilt gençleştirme özellikli buz başlıklı lazer epilasyon cihazı resmen hayal kırıklığı. 7 ay önce yaklaşık 11 bin liraya aldım ama şu an fiyatı en düşük 8229 TL. Ürün sınırsız atım diyor ancak sınırsız dediği sadece bir ışık atıyor ve ilk haftalar dışında hiçbir etkisi kalmıyor. 5. Kademe iken yüzünüzde yanma hissiyatı bile vermiyor. Anlayacağınız resmen işe yaramayan bir ürün. Ürünü iade alın ve insanları mağdur etmeyi bırakın. Piyasadaki satışta olan ilanlarınızı da kaldırın. Bu mesajları illaki insanlar okuyacak ve umarım dediklerimi dinleyip sahte ürününüzü almazlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yasomi olarak, her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve ürünlerimizin beklentilerinizi karşılamasını hedefliyoruz. Paylaştığınız geri bildirim bizim için çok değerli. Ürünün performansı ile ilgili yaşadığınız sorunları daha detaylı inceleyebilmek adına, size daha iyi yardımcı olabilmemiz için ürünün kullanım durumu ve karşılaştığınız problemler hakkında detaylı bilgi almayı çok isteriz. Ayrıca, cihazınızı teknik olarak kontrol etmek ve gerekirse çözüm üretmek için Delta Teknik Servis ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Sizi memnun edebilmek için buradayız. Sorununuzu çözmek için servisimiz ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yasomi Müşteri Destek Ekibi
Ürünü Delta teknik servise gönderdim, şu an kayıt aldılar.
Delta Teknik Servis sadece tuş onarımı yapıldı şeklinde açıklamada bulundu. Yani ışık atma olayına gelince standart olması gereken gibi dediler. Yani demek istedikleri ürünümüz bu şekilde ve işe yaramaz, yapacak bir şey yok deyin anlayalım. Paramızı bildiğin çöp ettiniz. 7 ay önce 11 bin liraya aldığım yasomi marka lazer epilasyon cihazı şu an 8 bin lira, çünkü onlar da anladı cihazlarının hiçbir işe yaramadığını ve bu yüzden ellerinden çıkarmaya çalışıyorlar. Ha bu arada servis kargoyu gönderip alıcı ödemeli demiş.
Cihaz bugün elime ulaşır ulaşmaz kontrol ettim, tuş sorunu yapıldı demişlerdi o bile hala aynı şekilde hiçbir onarım yapılmamış. Cihaz performansı da hala aynı şekilde sadece boş bir ışık atıyor. Servis olayı tamamıyla hikaye, gönderdiğiniz cihazı hiçbir bakım onarımı yapılmadan birkaç gün bekletilip yalandan bakım onarım falan filan yapıldı deyip kargoyu da siz ödeyin diye alıcı ödemeli gönderiyor.
Ürünü servise gönderdiğim şekilde hiçbir değişiklik olmadan bana geri yollandı.
