Balon Çırpıcıların Plastik Parçaları Gıdaya Karışıyor Ve Web Görseli Yanıltıcı

Yasomi bml 1504 stand mikseri yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım, ilk 6–8 ay hiç kullanmadım. Kullanmaya başladığımdan beri balon çırpıcı ile sürekli problem yaşıyorum. Çırpma esnasında balon çırpıcı sürekli dağılıyor, ısınma nedeniyle plastik bağlantı kısmı minik minik kırıntılar döküyor ve bunlar yaptığım kek, krema gibi gıdaların içine karışıyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici.

İlk balon çırpıcı tamamen dağıldıktan sonra firmanın internet sitesinden ikinci bir balon çırpıcı satın aldım. Sitedeki görsellerde ürün tamamen metal olarak gösterilirken, bana yine öncekiyle aynı şekilde plastik bağlantılı bir ürün gönderildi. Yani internet sitesindeki görsel ile gönderilen ürün birebir uyuşmamakta ve bu durumun tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca ikinci balon çırpıcıyı da her kullandığımızda eşimle birlikte sürekli elde sıkıştırmak, tekrar tekrar birleştirmek zorunda kalıyoruz.

Hem ürün kalitesi hem de internet sitesindeki görselin gerçeği yansıtmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bml 1504 stand mikserim için, internet sitesindeki görsellerde yer alan şekilde, tamamen metal bağlantıya sahip uygun bir yedek balon çırpıcı gönderilmesini ve gerekirse mikserimin değiştirilmesini talep ediyorum.