20.08.2025 tarihinde Beylikdüzü Devlet Hastanesi karşısında bulunan Yaşar Eczanesi'ne (Adnan Kahveci Mah. Alemdağ Cad. No:38 Beylikdüzü/İstanbul) raporlu ve SGK'lı ilacım için başvurdum. Reçetemde 8 adet ilaç yazılıydı, ancak eczane yalnızca 1 adet olduğunu belirtti. Reçetemi WhatsApp üzerinden iletip, ilacın ayrılmasını ve gelip alacağımı söyledim. Reçetem işleme alındı ve sadece 1 adet olarak hazırlandı.
İlaç SGK kapsamında olmasına ve Eczacılar Odası'nın ilettiği listede “Sadece SGK'lı hastaya verildiği takdirde firma k. K. İ farkını eczacıya takip eden ay ödemektedir” ifadesi yer almasına rağmen, Yaşar Eczanesi bu bilgiyi bilmediğimi düşünerek 1 adet ilaç için benden 460 TL talep etti. Raporlu ve SGK’lı olduğumu, daha önce 36 adet aldığımda dahi yalnızca 10-15 TL katılım payı ödediğimi belirttim. Ancak önce zam geldiği söylendi, ardından eczacıya yönlendirildim. Eczacı ise katılım payı adı altında farklı bir açıklama yaptı. Meduladan işlem detayını gösteren çıktıda “eczaneye ödenecek tutar 10 TL’dir” ifadesi yer almasına rağmen, bana “özel hastaneden tedavi olmuşsun, onun fiyatı bu” denildi.
Şüphelenip Karaköy Eczanesi’ni arayarak durumu teyit ettirdim. Karaköy Eczanesi yetkilisi, Yaşar Eczanesi’ne telefonda ilacın firma tarafından karşılandığını ve hastadan neden ücret alındığını sordu. Bunun üzerine Yaşar Eczanesi yetkilisi panikleyerek çeşitli gerekçeler sundu ve bana sattığı ilacı elimden geri alıp, kredi kartımdan çektiği 460 TL’yi nakit olarak iade ederek “bu ilacın başka sahibi var, sana satmıyorum” diyerek ilacı geri aldı.
Bu süreçte müşteri numaram: 3GG0SH2’dir. Konuyla ilgili resmi kurumlara da dilekçe yazdım.
Yaşar Eczanesi hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
Yorumlar