to read complaints and reviews, or file yours.Ford Yargül Otomotiv’de Saygısız Davranış Ve Hoş Geldiniz Eksikliği
2017 model Ford Courier aracımla daha önce arkadan çarpma kaynaklı bir kaza geçirmiştim. Aracın arka sağ tarafında sonradan bir hata fark ettiğim için 29.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ford Yargül Otomotiv yetkili servisine gittim ve durumu detaylı şekilde anlattım.
Serviste yaklaşık 15 dakikalık bir işlem yapıldı ancak yapılan işlemden de, çalışanların tutumundan da hiç memnun kalmadım. Özellikle müdür olduğunu düşündüğüm görevlinin karşılayışı, yüzüme bakış şekli ve genel tavrı beni son derece rahatsız etti. Hoş geldiniz bile denmemesi, müşteriye karşı güler yüz ve saygılı bir yaklaşım gösterilmemesi, kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Bu nedenle artık aracımı Ford Yargül Otomotiv servisine götürmek istemiyorum. Ford markasından ve Yargül Otomotiv’den, yaşadığım bu saygısız tutum sebebiyle tarafıma açık ve net bir özür dilenmesini ve bu davranışla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
2017 model Ford Courier aracımla daha önce arkadan çarpma kaynaklı bir kaza geçirdim. Aracın arka sağ tarafında sonradan fark ettiğim bir hata nedeniyle 29.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Denizli’de bulunan Ford Yargül Otomotiv yetkili servisine gittim ve durumu detaylı şekilde anlattım.
Serviste yaklaşık 15 dakikalık bir işlem yapıldı ancak hem yapılan işlemden hem de çalışanların tutumundan hiç memnun kalmadım. Özellikle müdür olduğunu düşündüğüm görevlinin karşılama şekli, yüzüme bakışı ve genel tavrı son derece rahatsız ediciydi. Hoş geldiniz bile denmemesi, müşteriye karşı güler yüzlü ve saygılı bir yaklaşım gösterilmemesi, kendimi değersiz ve önemsenmemiş hissetmeme neden oldu.
Bu yaşadıklarımdan dolayı artık aracımı Denizli Ford Yargül Otomotiv servisine götürmek istemiyorum. Ford markasından ve Yargül Otomotiv’den, maruz kaldığım bu saygısız tutum sebebiyle tarafıma açık ve net bir özür dilenmesini ve ilgili çalışanlarla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
