Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Online Alışverişte Gift Card Kullanılamaması Mağduriyet Yaratıyor

Online Alışverişte Gift Card Kullanılamaması Mağduriyet Yaratıyor
profile
02 Nisan 17:40
86

Yargıcı’dan hediye olarak bana verilen 2.500 TL tutarında Gift Card’ı yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden online alışverişlerimde kullanmaya çalışıyorum. Uygulamada indirim kodu girme alanı ve Yargıcı Yours puan düşme alanı bulunmasına rağmen Gift Card numarasını girebileceğim hiçbir alan yok ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum.

Bugün müşteri ilişkilerini aradığımda online alışverişlerde Gift Card uygulamalarının olmadığını ilettiler. Hem mobil uygulamada bu kadar belirgin alanlar varken Gift Card için hiçbir kullanım imkanı sunulmaması hem de bunun önceden açıkça belirtilmemesi tüketici olarak beni mağdur ediyor.

Gift Card’ımı online alışverişlerimde, outlet ürünler dahil olacak şekilde kullanabilmek istiyorum. Bu konuda sistemsel bir düzenleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve hediye edilen tutarı sorunsuzca kullanabilmeyi talep ediyorum.

online-alisveriste-gift-card-kullanilamamasi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
03 Nisan 09:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Nil K.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Geri bildiriminiz yetkili birimlere iletilmiştir. Gift kart online kullanılamamaktadır. Mağazalarımızdan gift kartınız ile alışverişinizi gerçekleştirebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Yargıcı

Nil
Nil
03 Nisan 13:12

Çözüm bulmamış, yapay zekayı sadece matbu cevap vermek için kullanmışsınız. Bunun yerine teknolojiyi Gift Card ı da online alışverişlerde kullanacak şekilde entegre etmek daha faydalı olacaktır. Yıl 2026 hala online platformu verimli kullanamıyorsunuz. Beğendiğim ürün mağazada yok, online da var buna nasıl çözüm bulacaksınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2024 09:11
423
Yargıcı Online Sipariş Mağduriyeti

Yargıcı'da İade Kodu Süresinin Dolması Ve Yeni Kod Talebi

profile
27 Ocak 11:57
359

Yargıcı Online Alışverişte Puan Kullanımı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
03 Mayıs 2025 12:46
522
1
Sevtap sonuçtan hiç memnun değil

3 Ürün Alışverişinde Yüzde 60 İndirim Uygulanmadı

profile
24 Şubat 20:30
223
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarı 3.500 TL Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor

profile
24 Aralık 2025 19:53
409
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru