to read complaints and reviews, or file yours.Online Alışverişte Gift Card Kullanılamaması Mağduriyet Yaratıyor
Yargıcı’dan hediye olarak bana verilen 2.500 TL tutarında Gift Card’ı yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden online alışverişlerimde kullanmaya çalışıyorum. Uygulamada indirim kodu girme alanı ve Yargıcı Yours puan düşme alanı bulunmasına rağmen Gift Card numarasını girebileceğim hiçbir alan yok ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum.
Bugün müşteri ilişkilerini aradığımda online alışverişlerde Gift Card uygulamalarının olmadığını ilettiler. Hem mobil uygulamada bu kadar belirgin alanlar varken Gift Card için hiçbir kullanım imkanı sunulmaması hem de bunun önceden açıkça belirtilmemesi tüketici olarak beni mağdur ediyor.
Gift Card’ımı online alışverişlerimde, outlet ürünler dahil olacak şekilde kullanabilmek istiyorum. Bu konuda sistemsel bir düzenleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve hediye edilen tutarı sorunsuzca kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Nil K.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Geri bildiriminiz yetkili birimlere iletilmiştir. Gift kart online kullanılamamaktadır. Mağazalarımızdan gift kartınız ile alışverişinizi gerçekleştirebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Yargıcı
Çözüm bulmamış, yapay zekayı sadece matbu cevap vermek için kullanmışsınız. Bunun yerine teknolojiyi Gift Card ı da online alışverişlerde kullanacak şekilde entegre etmek daha faydalı olacaktır. Yıl 2026 hala online platformu verimli kullanamıyorsunuz. Beğendiğim ürün mağazada yok, online da var buna nasıl çözüm bulacaksınız?
