Yargıcı Bonus Puanlarının Kullanım Sorunu

Yargıcı'dan yaptığım alışverişte Bonus kart kampanyası olduğu için ödemeyi bu kart ile yaptım ve banka tarafından kartıma 31 Temmuz'a kadar kullanılması gereken 300 TL Yargıcı Bonus tanımlandı. Fakat firma, ne Yargıcı web sitesinden ne de mağazalarından bu puanları kullanmama izin veriyor. Yargıcı firması, insanların kullanmasına izin vermediği puan kampanyalarını neden yapar? Müşterilerinizi firmanızdan soğutmaya mı çalışıyorsunuz!
Sayın Fahrettin Ç.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Kampanya koşullarında belirtilmiştir sadece mağazalarda puan kullanımını gerçekleştirilmektedir. Hangi Mağazalardan puan kullanılamayacağı ilgili bilgi veriliştir. Saygılarımızla Yargıcı
Yargıcı'nin kaç mağazası var kaç tanesinde kullanılıyor bu puan anlamadım, ben iki farklı şehirde 3 mağaza da kullanamadım ve hangi mağazalarda kullanılacağını da açıkça söyleyebilen yok. Sonuçta her mağazasını tek tek dolaşamayacağıma göre demek ki marka insanların kullanamayacağı kampanyalar yapılıp müşterileri yanıltıyor ve maalesef markadan iyi niyetli hiçbir yaklaşım olmaması bunun bilinçli yapıldığını gösteriyor. Bir daha asla alışveriş yapmam bu markadan.
Sayın Fahrettin Ç.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili yardımcı olmak adına puanları kullanamadığınız mağazaların isimlerini öğrenebilir miyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Yargıcı
Akbati, Fatih, Kuşadası AVM
Sayın Fahrettin Ç.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bahsetmiş olduğunuz mağazalarımız bayi oldukları için puan kullanımını gerçekleştirememişsinizdir. Bulunduğunuz konumu söylerseniz size en yakın mağazamızdan yardımcı olalım. Saygılarımızla Yargıcı
31 Temmuz kampanya son tarihi ve tatile çıktım ben oteldeyim şu an.
Sayın Fahrettin Ç.; Kampanya detayları aşağıdaki şekilde iletiyorum. Kampanya kapsamında 31 Ağustosa kadar kullanabilirsiniz. Kampanya Tarih ve Detayları: Kazanılan Yargıcı bonus'lar 31 Ağustos 2024 tarihine kadar fiziki Yargıcı’da kullanılabilecektir, kullanılmayacaktır. Kullanılmayan Bonus'lar 1 Eylül 2024 tarihinde geri alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Yargıcı
Yani çözüme o kadar uzaksınız ki bana ne zaman alışveriş yaptığımı bile sormadan hala ukala cevap veriyorsunuz ve cevap hakkı doğduğu için yazıyorum. Siz şu an devam eden Yargıcı kampanyasından bahsediyorsunuz ben bir önceki kampanya doneminde alışveriş yaptım yani 31 Temmuz son kullanım tarihi ve açıkça söylüyorum sizin puanınızı kullanmak değil derdim artık sizden hiçbir şekilde alışveriş yapmam zaten, insanları sözüm ona uc dört mağaza da kullanabilecekleri puan kampanyalarıyla yanıltıyorsunuz ve sanırım çok karlı olduğu için sürekli bu kampanya devam ediyorsunuz.
Sayın Fahrettin Ç.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Geri bildiriminiz yetkili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla Yargıcı











