Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yargıcı internet sitesinden 4 gün önce bir cüzdan satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim onaylandıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben kendim müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak zorunda kaldım. Bana ürünün stokta olmadığı söylendi. Ancak aynı ürün şu anda internet sitesinde indirimsiz fiyatıyla satışta görünüyor. Ürünü satın alırken stok hatasıyla ilgili herhangi bir uyarı çıkmamıştı.
İlk kez Yargıcı’dan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni üzdü. Para iadesi istemiyorum; ürünümü indirimli fiyattan almak istiyorum ve siparişimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 73573.
Sayın Gökçe Y.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. İadeniz az önce gerçekleştirilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Yargıcı













