to read complaints and reviews, or file yours.İade Koduna Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Yargıcı'dan online olarak jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: yrgc72325). Ürünü iade etmek istedim, ancak iade kodu alamadığım için iade işlemini başlatamadım. Yaklaşık 7-8 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi, ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
Siparişi kredi kartı ile ödedim ve ürünü İzmir/Bayraklı'daki adresime teslim aldım. Ürünü iade edip ücretin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Leyla K.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Siparişleriniz için artık kargo üzerinde yer alan QR kodunu kullanarak doğrudan faturaya erişebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünü, ürün kodu ve sipariş numaranız ile birlikte iade depomuza Yurtiçi Kargo aracılığıyla karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Ürün depoya ulaştıktan 7 - 10 iş günü sonra iadeniz gerçekleştirilecektir. Yurtiçi Müşteri No: 928103874 Saygılarımızla, Yargıcı
