Görünüm          
59 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yargı yayın evinden bundan daha önce de kitap istemiştim fakat kitaplar bir türlü kargoya verildiği ile ilgili bilgi gelmiyordu uzun bir uğraştan sonra ulaşabildim.  Şimdi ise ne maile dönüş var ne de müşteri hizmetleri cevap veriyor ve sınavıma da çok az bir süre kaldı.Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Kitapları İnternet üzerinden sipariş verirken en çok 3 is günü içinde elinizde olur dedikleri halde hala kargoya bile verilmediğini görüyorum. şikayetimi bildirmek için müşteri hizmetleri denilen telefonu aradığımda da asla karşıma bir ilgili çıkmadı.telesekretere bir not bırakmışlar ve sürekli bekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yargı Yayınevi'nden 5 Ocak'ta sipariş verdim hala işleme olarak görülüyor telefonu arıyorum açan yok müşteri hizmetleri açmıyor bilgi alamıyorum iptal de edemiyorum, bilgi istiyorum kargom verildi mi ya da iptal edebiliyor muyum bir daha bu siteden yapmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yargı Yayınevi'nden kitap siparişi yaptım. Sitede kargonuz gönderildi yazıyor onun dışında hiçbir bilgi yok. Nereye gönderildi gerçekten gönderildi mi onu da bilmiyorum. Sadece sipariş ederken bir mail geldi onun dışında hiçbir mesaj gönderilmedi. Kargo takip numarası da yok. Müşteri hizmetleri hiçb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.01.2020 tarihinde Yargı Yayınevi'nden Yökdil sağlık bilimleri kitabını aldım. 3 gündür hiçbir şekilde defalarca aramama rağmen ne müşteri hizmetleri cevap veriyor ne de diğer birimleri. Mail atıyorum ona da cevap vermiyorlar. Böyle bir saygısızlık olamaz. Sınava kalmış kaç gün benim hala kitabım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Günlerdir arıyorum, mail gönderiyorum, olmadı Instagram'dan yazıyorum. Hiçbir yerden ulaşmıyorum. Telefonlar asla açılmıyor. Böyle bir ilgisizlik görmedim. Üstelik siparişim de gönderilmedi hala. Soru işaretlerim artmaya başladı. Bir daha asla Yargı Yayınevi web sitesi üzerinden sipariş vermem.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29.12.2019 tarihinde Yargı Yayınevi internet sitesinden, 1630407 sipariş numaralı kitaplarımdan iki adet sipariş etmiş olduğum "yargı yayınları 2020 KPSS gy gk 10 altın fasikül deneme" adlı ürüne toplamda 53.46 TL ödeme yaptığım halde kitaplarım eksik geldi. Konuyla alakalı olarak firmayı defalarca ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yargı Yayınevi'nden 20.12.2019'da vermiş olduğum sipariş hâlâ gelmedi. Altta ekran görüntüsünü ekledim. Bakın bir iki gün değil tam 11 gün oldu. Gönderildi diye mail attılar siparişten 3 gün sonra fakat kargo takip numarası vermediler (yani kargoya vermediler aslında) ama siparişinizi sorduğunuzda s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 ay önce
Yargı Yayınevi Logo

24.12.2019 tarihinde Yargı Yayınevi sitesinden alışverişimi yaptım. 25.12.2019 tarihinde kargoya verildi mesajı geldi ancak kargo takip numarasından kargonun nerede olduğunu göremiyorum, yanlış kargo takip numarası vermişler. Müşteri hizmetleri numarasını kaç defa aradım ya meşgul ya da çalıyor ama ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

21 Aralık'ta YDS gramer konuları ve soru tipleri kitaplarından 2 şer adet sipariş ettim. 1 er adet göndermişler ve 1 adet de başka alakasız bir kitap göndermişler. Müşteri hizmetleri telefonlara yanıt vermiyor. Sorumsuz bir firmasınız öğrenmiş oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargo takip numarası gönderdiniz fakat numarayı kabul etmiyor kargo sitesi siparişiniz gönderildi diyor fakat hala gelmedi müşteri hizmetleri telefonu açmıyor bu nasıl bir saçmalık böyle Bir saçmalıkla ilk defa karşılaşıyorum insanları yanıltmak hoşunuza mı gidiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yargiyayinevi.com müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum bu yüzden de iade yapamıyorum. Bu nasıl bir firma sadece satarken sorun yok sonrasını umursamayan tipik Türk firması geliştirin artık kendinizi çağa ayak uydurun. Anlamıyorsanız yapmayın bu işi. Güya adı olan bir şirket.Devamını oku

  • - Görüntüleme