Yargı Yayınevi müşteri hizmetleri

11 Şubat’ta Yargı Yayınevi’nin kendi internet sitesinden “Möf 11. Sınıf Fizik” test kitabı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün kargoya verildi, sistemde de bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte bir kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım,...

03.01.2026 tarihinde Yargı Yayınları’ndan YY03012402565 numaralı siparişimi verdim ve 651,56 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünlerin iki gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçb...

Yargı Yayınevi’nden 28.11.2025 tarihinde dört adet KPSS kitabı siparişi verdim. Aradan beş gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram YY28112380083’tür. Adresim Yozgat ili Yerköy ilçesi, Köseli Kasabası Çiçek Mahallesi Şehit K**...

26.11.2025 tarihinde saat 18.28’de Yargı Yayınevi’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 948,95 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak kitap siparişi verdim. Sipariş numaram YY26112378939. Siparişim oluşturulduğu ilk günden bu yana sistemde “kargoya hazır” olarak görünüyor ancak bugün üçüncü...

Yargı Yayınları’ndan 663 TL tutarında Coğrafya Haritalar kitabı satın aldım. İlk olarak havale ile ödeme yaptım, ancak sistemde görünmediği için kredi kartı ile tekrar sipariş verdim ve bu ödeme hemen sisteme yansıdı. Sonrasında havale ile gönderdiğim ücret de hesabımdan çekildi ve böylece iki kez ö...

Yargı Yayınevi’nden KPSS için Video Ders Notu ve Dil Bilgisi Soru Bankası siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum (sipariş numaram: YY0511*****96) ve ev adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak hem kargom geç geldi hem de siparişimdeki iki ürün de eksik olarak teslim edil...

27 Ekim'de Yargı Yayınları'ndan YY27102353079 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla, toplam 710 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken iki gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak sekiz gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgile...

17.10.2025 tarihinde Yargı Yayınları’ndan sipariş verdim (Sipariş No: YY17102335306). Siparişim kargoya 5 gün sonra verildi ve kargo teslimatı da oldukça gecikti. Toplamda 18 gün bekledikten sonra siparişim bugün elime ulaştı. Ancak teslim aldığımda, siparişimde eksik ürün olduğunu fark ettim. Eksik...

28.10.2025 tarihinde Yargı Yayınevi'nin kendi mobil uygulamasından birden çok KPSS kitabı sipariş ettim (Sipariş No: YY28102353574). Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoya verileceği söylendi fakat herhangi bir gelişm...

26 Ekim tarihinde Yargı Yayınevi’nden YY26102350769 numaralı siparişi verdim, 2 Kasım’da ürünler teslim edildi. Ancak siparişimde bulunan “Marka Yayınları Ön Lisans Son 7 Yıl Fasikül Fasikül Çıkmış Sorular” kitabı gönderilmemişti. Sadece bu kitap eksikti ve siparişim aynı zamanda geç teslim edildi. ...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 12.00’de Yargı Kitap Evleri’nin kendi internet sitesi üzerinden ekpss sınav kitap seti siparişi verdim. Sipariş tutarı 409 TL’dir ve ödemeyi yaptıktan sonra sadece ödeme onayıyla ilgili bir e-posta aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne kargodan ne de firmadan herhangi b...

YY25102346621 numaralı siparişimi Yargı Yayınları’ndan Rize’ye, havale yöntemiyle 538 TL ödeyerek verdim. Siparişin aynı gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat hatta bekl...

26.10.2025 tarihinde Yargı Yayınları resmi sitesi üzerinden YY26102351093 numaralı siparişi verdim ve 889,25₺ tutarında ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim. EFT açıklamasına sipariş numaramı da ekledim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor ve herhang...

24 Ekim’de Yargıyayınevi.com üzerinden KPSS Matematik Soru Bankası, deneme ve çıkmış sorular kitabı dahil toplam 4 kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: YY25102345518. Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 649,47 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında “en geç 27 saat içinde kargoya verilecek” şe...

Yargı Yayınevi internet sayfası üzerinden 08.10.2025 tarihinde Ankara Üniversitesi ortak konular soru bankası siparişi verdim. 15 gün bekledikten sonra kitabın hâlâ neden gelmediğini sormak için yayınevini aradım; matbaanın kitabı basmadığını, matbaadan kaynaklı geciktiğini söylediler. Kitap 25.10.2...

20.10.2025 tarihinde Yargı Yayınları'nın kendi internet sitesinden toplam 781,30 TL ödeyerek 4 kitap siparişi verdim (sipariş no: YY20102339124). Siparişlerim arasında Yargı ags Temel Yetenek, Yargı 2026 Sözel Yetenek Video Ders Notları, Yargı 2026 Sayısal Yetenek Soru Bankası ve İndex Akademi 2026 ...

18.10.2025 tarihinde Yargı Yayınevi'nin kendi internet sitesi üzerinden KPSS ön lisans kitapları siparişi verdim (Sipariş No: YY18102336163). Sipariş sırasında ürünlerin en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ...

13.10.2025 tarihinde Yargı Yayınları'nın resmi sitesi üzerinden KPSS Genel Kültür Konu Anlatımlı ve Soru Bankası siparişi verdim (Sipariş No: YY13102331422). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 2.590,65 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünümün Denizli adresine acil olarak ulaşması gerekiyor. Siparişim...

20.10.2025 tarihinde Yargiyayinevi.com üzerinden Türkçe, Coğrafya, Tarih ve Vatandaşlık konu anlatımlı kitaplardan oluşan, toplam 687,70 TL tutarındaki YY20102338689 numaralı siparişi verdim. Siparişim banka/kredi kartı ile ödendi ve ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Anca...