Yargı Yayınevi Geciken Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

22.06.2026 tarihinde Yargı Yayınevi internet sitesi üzerinden “Yargı Yayınları 2026 KPSS Coğrafya Konu Konu Kritik 10’ar Soru + 5 Kritik Deneme Sınavı” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram YY22062496215, ödememi de kredi kartı ile 193,25 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Bu süreçte firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne sipariş durumumla ilgili açıklama yapılıyor ne de gecikmeyle ilgili bir dönüş sağlanıyor.

KPSS hazırlık sürecinde olduğum için bu kayıp zaman benim için çok önemli. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de siparişimin iptal edilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.