Kargo Sürecinin Uzaması Ve Sipariş İptali Talebi

07.07.2026 tarihinde Yargı Yayınevi’nin web sitesi üzerinden YY07072503256 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” şeklinde görünüyor ve bu kadar sürede kargonun en azından kargoya verilmiş olması gerektiğini düşünüyorum. Bu durum, firmanın süreçleri konusunda beni açıkçası şüpheye düşürdü ve bir daha tercih etmeyeceğim bir yer olabileceğini düşündürdü.

Bu mesajı yazarken aynı zamanda telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hatta bekletildiğim için bağlanıp bağlanamayacağımdan emin değilim. Siparişimin artık gereksiz yere bekletilmeden acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse ya da kısa süre içinde kargoya verilmezse siparişimin iptalini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini istiyorum.