to read complaints and reviews, or file yours.KPSS Kitap Siparişi 5 Günde Hâlâ Paketleniyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
5 Temmuz 2026 tarihinde Yargı Yayınevi’nin kendi sitesi üzerinden KPSS Ön Lisans hazırlık kitapları siparişi verdim. Bugün 5. Gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “ürün paketleniyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte 3 kez site üzerinden form doldurarak, 2 kez de telefonla arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak ne mesaj yoluyla ne de telefonla sağlıklı bir iletişim kurulamadı, hatta son aramamda 16 dakika beklememe rağmen görüşme sağlayamadım. Kurumsal bir yayınevinin müşterisine bu kadar ilgisiz kalmasını kabul edemiyorum.
KPSS hazırlık sürecim aksamasın diye sipariş verdiğim bu kitapların bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mesajlarıma da dönüş yok
