Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KPSS Kitap Siparişi 5 Günde Hâlâ Paketleniyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

KPSS Kitap Siparişi 5 Günde Hâlâ Paketleniyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
113

5 Temmuz 2026 tarihinde Yargı Yayınevi’nin kendi sitesi üzerinden KPSS Ön Lisans hazırlık kitapları siparişi verdim. Bugün 5. Gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “ürün paketleniyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte 3 kez site üzerinden form doldurarak, 2 kez de telefonla arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak ne mesaj yoluyla ne de telefonla sağlıklı bir iletişim kurulamadı, hatta son aramamda 16 dakika beklememe rağmen görüşme sağlayamadım. Kurumsal bir yayınevinin müşterisine bu kadar ilgisiz kalmasını kabul edemiyorum.

KPSS hazırlık sürecim aksamasın diye sipariş verdiğim bu kitapların bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Haci
9 Temmuz 10:39

Mesajlarıma da dönüş yok

Haci
16 Temmuz 15:02

Bugün itibariyle ürün teslim edildi. ATM 11 günde teslimat yapıldı. İnsan üzülüyor tabii olarak. Neticede 3 saatlik mesafedeyiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yargı Yayınevi Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

23 Ekim 2025 15:361.548

18.10.2025 tarihinde Yargı Yayınevi'nin kendi internet sitesi üzerinden KPSS ön lisans kitapları siparişi verdim (Sipari...

Siparişim Günlerdir Paketleniyor, Kargo Bilgisi Gönderilmedi

454

Yargı Yayınları’ndan KPSS tarih ve coğrafya kitapları siparişi verdim. 30.06.2026 tarihinden beri siparişim sistemde sür...

2 Destek2 Yorum
Çözüldü

Yargı Yayınevi'nden Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

24 Ekim 2025 13:311.678

"Şikayetim üzerine derhal siparişim kargoya verildi. Şikayet etmeden verilmesi tabi daha iyi olurdu ancak mağduriyetim giderildi"

Ne Ürün Var, Ne Bilgilendirme: Yargı Yayınevi'nden Hayal Kırıklığı

2 Aralık 2025 13:051.658

Yargı Yayınevi’nden 28.11.2025 tarihinde dört adet KPSS kitabı siparişi verdim. Aradan beş gün geçmesine rağmen ürünleri...

1 Destek

Kargo Gecikmesi KPSS Kaynaklarımın Hazırlık Sürecini Aksattı

100

30.07.2026 tarihinde Yargı Yayınevi’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 550 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 3...

Video Şikayetler

Yargı KPSS Türkçe Soru Bankası Hatası

Yargı KPSS TürkçeSoru Bankası Hatası

Profil fotoğrafı
Cemre
Yargı Yayınevi Hatalı Soruları Yüzünden Muzdarip Olduk

Yargı YayıneviHatalı Soruları Yüzünden Muzdarip Olduk

Profil fotoğrafı
Güler
Yargı Yayınevi 2026 KPSS Soru Bankası Kitaplarının İçeriği Birçok Hatayla Dolu!

Yargı Yayınevi2026 KPSS Soru Bankası Kitaplarının İçeriği Birçok Hatayla Dolu!

Profil fotoğrafı
Ayse
Yargı Yayınevi Soru Şıkkı Yanlış

Yargı YayıneviSoru Şıkkı Yanlış

Profil fotoğrafı
Teslime
Yargı Yayınevi Türkçe Soru Bankası Hatalı Basım

Yargı YayıneviTürkçe Soru Bankası Hatalı Basım

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular