Düğün Günü Kuaför Krizi: İş Ahlakı Ve Müşteri Mağduriyeti

Düğün günü kuaförü açmayarak iş ahlaklarını gösterdiler... Telefonlara cevap vermediler ve biz başka kuaför bulamadık, o kadar üzüldük, mağdur olduk ki. Yareneke arayıp bir özür bile dilemedi, telefonu meşgule attı. Savunmaları da çalışanının randevunun üstünü karalaması? Ne? Üstelik 3 kere teyit etmemize rağmen. Kim düğün günü bu durumu yaşamak ister? Böyle bir olay karşısında tutumları o kadar kötü ve kalitesiz ki bu disiplinle nereye kadar? Birçok kişi mağdur olmuş. Bu konuda hakkımı arayacağımı bilin.