Yanlış Randevu Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti Yaşadım

Bir ay önceden aldığım randevumu doğru oluşturmayıp beni mağdur etti. Müşteriyle doğru iletişim kuramayıp baştan olumsuz bir imaj çizen bu kuaförden hizmet alıp memnun kalır mıydım, bilmiyorum. Bir ay öncesinden kendilerinden boya için randevu aldım. Tesadüfen, günümün yaklaşmasına yakın sorduğumda, renklendirmenin zaman alacağını, boya işleminin ise daha kısa bir işlem olduğunu belirttiler. Bu nedenle randevumu iptal etmek zorunda kaldım. Farklı bir güne de randevu veremediler. Resmen ortada kaldım. Müşteri olarak boya talep ettiğimde, çalışanları çok ilgili ve bilgiliyse arayıp detaylı bilgi alabilir, randevumu ona göre oluşturabilirdi. Ben, randevu günüme yakın tarihte sorup öğrenmeseydim, hiç haberim olmadan boşuna gitmiş olacaktım. Randevum tam bir hayal kırıklığı oldu. Benim için işinizi çok iyi bile yapsanız, bu ilgisizlikten ötürü olumsuz bir deneyim yaşadım.