to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi İstanbul Esentepe şubesine bağlı emekli maaşım için Mart 2026 tarihinde promosyon yenileme taahhüdü verdim. Üzerinden 12 gün geçmesine ve sözleşmem hâlâ aktif olmasına rağmen promosyon ödemem hesabıma yatırılmadı.
Mobil uygulama üzerinden bankaya yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç veya net bir geri dönüş alamadım. Taahhüdümün geçerli olmasına rağmen promosyonumun hâlâ yatmaması hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturmaktadır.
Emekli maaş promosyonumun bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve gecikmenin sebebi hakkında da yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ahmet Uzunoğlu
Yapı Kredi İstanbul Çeliktepe Şubesi’nden aldığım emekli maaşı promosyonu ödemesi, en geç 08.09.2025 tarihinde yapılması gerekirken hâlâ hesabıma yatırılmadı. Gerekli tüm belgeleri zamanında ilettim ve banka müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “incelemede” denilerek...
05.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri telefon bankacılığı üzerinden emekli maaş promosyonu iptali için başvuruda bulundum. Ertesi gün Esentepe Şubesi’ne giderek işlemin hızlandırılması için tekrar talepte bulundum ancak şubede bana herhangi bir hızlandırma yapılamayacağı, beklem...
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaş promosyonu kapsamında, müşteri hizmetlerini 13.02.2026 tarihinde arayarak taahhüdümü yeniledim. Kampanya şartı olarak 1.000 TL’lik kredi kartı harcaması yapmam gerektiği söylendi ve bu harcamayı da 16.02.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağmen, kampanya kapsa...
26 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden emekli maaşı promosyonumu yeniledim. Kredi kartı harcama sözü vermeme rağmen, taahhüt karşılığında yatırılması gereken 4.000 TL promosyon ödemesi, aradan 6 aya yakın süre geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizm...
26 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası şubesinden emekli promosyonu için başvuru yaptım. Başvuru sırasında dijital aktiflik taahhüdü istendi ancak bunun nasıl sağlanacağı konusunda bana detaylı bir bilgi verilmedi. Aradan 28 gün geçmesine rağmen, 2000 TL tutarındaki promosyon ödemem henüz hesabı...
Yorumlar