to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2026 tarihinde Yapı Kredi yazarkasa pos’umdan aynı gün içinde “pos bakım ücreti” adı altında 4 defa, her biri 900 ...TL’nin üzerinde olacak şekilde para çekilmiş. Şimdiye kadar pos kullanımımız toplamda 2.000 TL’yi bile bulmamışken, bu kadar yüksek ve üst üste yapılan kesintiyi kesinlikle kabul e
11 Ekim tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlem menüsünden “İBB yardım” bölümünü kullanarak İBB’nin kızlar okusun ...diye verdiği yardım ödemesini nakit olarak çekmek istedim. ATM ekranında 3.500 TL tutarındaki yardım bakiyem görünmesine rağmen, işlemi tamamlamak istediğimde her seferinde “işlemi
Merhaba, 2 hafta önce Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı blok, Etiler'den yurt dışından akrabamdan para geldi; onda...n sonra bu sorunu yaşadım. 3 yıldır bu bankanın müşterisiyim. Belek şubesine gittim, çözemediler; sadece ATM kartı kullanabilirsiniz dediler. İlk böyle bir şeyle karşılaştığımda ar
Yapı Kredi kredi kartımdan 25, 26 ve 27 Eylül tarihlerinde MoneyPay Dijitalplatistanbul TR adlı firmadan ardı ardına top...lamda yaklaşık 1.900 TL tutarında 11 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler aynı firmadan ve benzer meblağlarda olmasına rağmen banka tarafından bana herhangi bir şüpheli işlem uyarıs
Yapı Kredi World Gold kredi kartımda yaklaşık 1 Ekim civarında fark ettiğim bir bloke sorunu yaşıyorum. E-devlet üzerind...e ne icra ne haciz hiçbir kayıt görünmemesine rağmen, kartımda bloke olduğu için limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Müşteri temsilcisini aradığımda kendileri de herhangi b
Yapı Kredi Bankası’na ait Kızlarpınarı Caddesi Kuyubaşı ve Dutluk mevkiindeki bankamatiklerden para çekerken iki kez eks...ik ödeme sorunu yaşadım. 6 Ekim saat 22.30 civarında Yapı Kredi ATM’sinden hesabımdan 15.000 TL çekmiş görünmeme rağmen bankamatik bana 14.700 TL verdi. Aradaki 300 TL hesabımdan d
"İlgileri için teşekkür ederim"
Yapı Kredi maaş müşterisi olarak uzun süredir Yalova İsmetpaşa Mahallesi, Elmalık yolu girişi Total Petrol içerisindeki ...ATM’den para çekme konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Farklı aylar ve farklı zamanlarda en az 5 kez müşteri hizmetlerini arayıp bu ATM’nin bozuk olduğunu bildirmeme rağmen sorun dü
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı güvenlik kodu sistemiyle ilgili yaşadığım sorunu ve rahatsızlığımı paylaşmak ist...iyorum. Yapı Kredi Bankası, her banka gibi, internet bankacılığı sayfasına giriş yapılırken T. C. Kimlik numarası, internet ve mobil şube şifresi ve güvenlik kodunu yazmamızı isti
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda ...sürekli “şubeye gidin” yönlendirmesi ve hata mesajı çıkıyor, işlemlere devam edemiyorum. Şubeye defalarca gittim, oradan da sadece mail atıldığı ve beklemem gerektiği söyleniyor an
Trabzon Değirmendere Yapı Kredi şubesinde yeni atanan bir sınıf öğretmeni olarak açtığım vadesiz maaş hesabımdan yaptığı...m para havalelerinde, maaş müşterisi olmama rağmen 16,70 TL tutarında işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Maaş aldığım kurumun sözleşmesinde, maaş müşterilerinden havale ücreti al
Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bugün yapılandırma işlem...i yapmak için denediğimde işlem onaylanmadı ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden sadece sistemin onay vermediği söylendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da yine s
Yapı Kredi bankamatiğinden, kartım yanımda olmadığı için 05.10.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 arasında İstanbul Küçükçe...kmece Halkalı bölgesindeki ATM’den kartsız işlemler menüsünü kullanarak kendi hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında T.C. kimlik numaramı ve IBAN’ımı girerek toplamda 49.6
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıy...orum. Mobil şifre blokemi kaldırmak için arama yapıyorum ancak Asistan yönlendirmesiyle sürekli “müşteri temsilcisine bağlanmak için 0’ı tuşlayın” deniliyor, 0’a bastıktan sonra is
Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş için kullandığım mobil şifrem bugün bloke oldu ve gün boyu hiçbir şekilde hesabıma e...rişim sağlayamadım. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve uygulama içinde görüntülü arama seçeneğine de bağlanamadım. Uygulama, güvenlik nede
Bursa İnegöl Yapı Kredi şubenizde kart çıkarma işlemi sırasında gişede görev yapan sarışın kadın çalışanın tarafıma karş...ı sergilediği tutum ve davranışlardan şikayetçiyim. İşlemim sırasında yönelttiğim sorulara yardımcı olmak ve bilgi vermek yerine ilgisiz ve küçümseyici bir tavır sergilemiş, “Siz d
06.10.2026 tarihinde saat 14.05 civarında Yapı Kredi 0701 şubesine giderek mobil şifre alma işlemi için sıra aldım. Sıra... numaramı almama rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca şube içinde bekletildim. Bu süre boyunca şubede personel olmasına rağmen müşterilerin içeri alınmadığını, işlem yapılmadığını net
06.10.2026 tarihinde saat 14:14’ten bu yana Kastamonu Yapı Kredi Bankası şubesindeki müşteri temsilcime telefonla ulaşma...ya çalışıyorum, yarım saati aşkın süredir sistem sürekli “yerinde bulunmamaktadır” bilgisi veriyor. Aynı numarayı yaklaşık 6 kez aradım ve her seferinde aynı uyarıyla karşılaştım.
Yapı Kredi’den 2024 yılında 15.000 TL teminat yatırarak 13.500 TL limitli teminatlı Worldcard açtırdım. Kartımı Eylül 20...26’da borçsuz şekilde kapattırdım. Teminat üzerindeki blokenin kaldırılması ve paramın iadesi için 06.10.2026 tarihinde Bursa Organize Sanayi Şubesi’ne başvurdum. İşlemi gerçekleş
Yapı Kredi Bankası’na yeni müşteri olduktan sonra tarafıma sunulan %0,99 faiz oranlı taksitli esnek hesap kampanyasından... yararlanmak istedim. Ancak kısa süre sonra bu kampanya ve bana sunulan faizsiz kredi imkanı sistem üzerinden kapatıldı ve kampanya mobil uygulamamda görünmez hâle geldi. Bu süreç
Baylan Su Sayaçları bünyesinde çalışıyorum. Çalıştığım şirket maaş ödemelerini Garanti Bankası’ndan Yapı Kredi Bankası’n...a taşıdı ve 3 Ekim gecesi gece vardiyasındayken Yapı Kredi’ye geçiş işlemlerim yapıldı. Bu sırada banka yetkilisi, daha önce hiç Yapı Kredi kullanmamama rağmen sistemde üzerimde “i
Yapı Kredi’ye ait Bağcılar’daki ATM’lerde uzun süredir çeşitli teknik sorunlar yaşıyorum ve artık ciddi şekilde mağdur o...lmuş durumdayım. Kullandığım ATM’nin hem fiziksel tuş takımında hem de ekran klavyesinde sürekli problem oluyor, tuşlara basınca yanlış karakterler çıkıyor. Daha önce de sağlam ve
Yapı Kredi Bankası’nda Konya Karatay şubesine bağlı olarak kullandığım kartım, okuma yazma bilmediğim gerekçesiyle hiçbi...r yazılı bildirim yapılmadan şubede iptal edildi. Oysa noterden alınmış resmi mührüm bulunuyor ve bu kartı yaklaşık 2 yıldır düzenli şekilde kullanıyordum. Şubeye gittiğimde bana
Yapı Kredi Bankası’na ait Erzurum şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı başvurusu yaptı...ğımda, tarafıma gönderilen SMS’lerde başvurunun hesap blokesinin nedeniyle olumsuz sonuçlandığı belirtiliyor. Bu blokajın, geçmişteki yapılandırmadan bu yana devam ettiğini anlıyor
