Yapı Kredi Bankası sorunu

Yurt dışında Glovo isimli uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde kullanılan Yapı Kredi ön ödemeli Debit kartıma ait ia...de tutarlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Glovo tarafı, ilgili ödemelerin iptal edildiğini ve tutarların bankaya iade edildiğini net şekilde belirtiyor; hatta işlem/sipariş...

Yapı Kredi World Digital TL kartımla, “TLCard ile seçili e-ticaret platformlarından yapacağınız harcamalara toplamda 1.0...00 TL'ye varan puan hediye” kampanyasına katıldım. 06 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2.194 TL tutarında harcama yaptım (Sipariş No: #11117637169), ancak kampanya kapsamınd...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine iki gündür kendi resmi çağrı merkezi numaralarından ulaşmaya çalışıyorum. Her ar...adığımda hatta bağlanmama rağmen görüşme tamamlanmadan çağrı kendiliğinden sonlanıyor ve bu nedenle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredi kartı harcamalarımı ve yap...

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz maaş hesabımdaki parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dün gece saat 02.00 sularında yakl...aşık 68.000 TL tutarında EFT yapmak istedim, mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve paramı kullanamadım. Farklı tutarlar denememe rağmen hiçbir...

Yapı Kredi Worldcard’ımı Masterpass altyapısını kullanan Chippin ve benzeri uygulamalara eklemek istiyorum ancak Yapı Kr...edi tarafında Masterpass sisteminde kayıtlı telefon numaram hâlâ eski numaram olarak göründüğü için kart ekleme işlemi sırasında gönderilen SMS şifresi bana ulaşmıyor. Telefon num...

Yapı Kredi online bankacılık uygulamasını kullanırken aylardır sürekli NFC doğrulaması ile karşılaşıyorum. En basit işle...mlerde bile, hatta nadir yaptığım kredi kartı borcu ödeme işleminde dahi durup durup NFC taraması istemesi işlemlerimi gereksiz yere uzatıyor ve ciddi zaman kaybına yol açıyor. Bu...

Yapı Kredi banka kartımla yaptığım 5.004 TL’lik bir alışverişte sipariş iptal oldu ve ilgili butik parayı bankaya iade e...ttiğini söylüyor. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı, bankam ise paranın hesabıma düşmediğini belirtiyor. İşleme ait sipariş ve işlem bilgilerim elimde ...

Yapı Kredi Batman şubesi maaş müşterisi olarak 100 bin tl faizsiz kredi kampanyasına başvurmak istiyorum ancak yaklaşık ...7 gündür şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca iletişim kurmayı denedim fakat telefonlar açılmıyor ve gönderdiğim mailler...

Uzun süredir Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken ciddi şekilde rahatsız eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya her g...iriş yaptığımda ya da uygulama açıkken başka bir işlem yapmak istediğimde, tam sayfa reklam ve bilgilendirme ekranları karşıma çıkıyor. Bu ekranlar tüm sayfayı kaplıyor ve çoğu zam...

Yapı Kredi Playcard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum, yılda en fazla 3–4 kez işlem yapıyorum. Buna ...rağmen her yıl kartın süresi dolmadan, yaklaşık 6. Ayında yüksek tutarda yıllık kart aidatı yansıtılıyor. Kart limitim yalnızca 7.200 TL olmasına rağmen tarafımdan yaklaşık 1.200 T...

Yapı Kredi Bankası’na Emekli Sandığı maaş ödememle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Normalde Emekli Sandığı ...maaşım ve ikramiyem her ay olduğu gibi 20 Mayıs’ta hesabıma yatması gerekirken, bu ay sadece 4.000 TL ikramiye hesabıma geçti, Emekli Sandığı maaşım ise yatırılmadı. Hesabımda her...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını Android cihazımda kullanırken, hesabım defalarca kez haksız yere kilitlendi. Ge...çen perşembeden bu yana, hemen her giriş denememden sonra yaptığım her bankacılık işleminde sistem tarafından engellendim ve bu durum artık tamamen katlanılmaz bir hâl aldı. Mobil...

16 Mayıs Cumartesi günü saat 18:46 civarında İstanbul Kanyon AVM içindeki Y...apı Kredi ATM’sinden QR kod ile Yapı Kredi banka hesabıma 5.550 TL para yat...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır internet bankacılığı üzerinden faturalarımı ödeyemiyorum. Hesabımda ...yeterli bakiye olmasına rağmen, “Fatura, vergi ve SGK ödemeleri için uygulanan yasal kontroller gereği yapabileceğiniz ödeme sayısında üst sınıra ulaşılmıştır, detaylı bilgi için ş...

Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim. SIM kartım blokeli ve asla yardımcı olmuyorlar. Yaşadığım şehirde şubeleri yok. De...falarca aradım, yardımcı olmuyorlar. Mobil bankacılıktan da yapamıyorum; resmen hesabıma girip paramı kullanamıyorum. Yönlendiriyoruz diye telefonu yüzüme kapatıyorlar.

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün saat 12.20’de başka bir kuruma araç alımı için havale işlemi yapmak istedim.... Saat 13.00’e kadar paranın karşı tarafa geçmesi gerektiği özellikle söylendi, buna göre anlaştık. Ancak işlem saat 14.30 olmasına rağmen hâlâ güvenlik teyidinde görünüyor. Bu dur...

Yaklaşık 5 aydır Yapı Kredi’de ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de hesap açabiliyorum, hiçbir bankacılık işle...mini gerçekleştiremiyorum. Bu durum diğer bankalardaki işlemlerimi ve genel finansal sürecimi de olumsuz etkiliyor. 18.05.2026 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Yapı Kredi şubesine ...

Yapı Kredi’deki hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tam da düzenli ödeme talimatı vermeye çalıştığım sırada bloke ...konuldu. Blokeden çok kısa bir süre önce, yaklaşık 5–10 dakika evvel hesabımdan 115.000 TL transfer yaptım ve o işlem sorunsuz gerçekleşti. Ancak hemen ardından düzenli ödeme ayarl...

Yapı Kredi Bankası bünyesinde bulunan 5124**23 numaralı Esnek Hesabımın (KMH) yasal takibe düşmemesi için sistemde ödenm...esi gereken tutar 1.258 TL olarak görünmekteydi. Bu borcun yasal 90 günlük süresi dolmadan, 17 Mayıs Pazar günü, yani 90. Günün içinde hesabıma fast yoluyla 1.260 TL ödeme yaptım. ...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine resmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bankanın tüm numaralarını, t...üm kanallarını defalarca denememe rağmen sürekli bir engelle karşılaşıyorum, aramalar ya saçma sapan menülerde oyalandıktan sonra hatta takılı kalıyor ya da hiçbir neden yokken hat...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım ve ek hesabımla ilgili olarak yaşadığım haksız faiz ve yapılandırma sorunu nedeni...yle şikayetçiyim. Normal şartlarda ödemem gereken tutar yaklaşık 2.650 TL iken, tarafıma dün itibarıyla yaklaşık 25.000 TL’lik bir borç çıkarıldığını öğrendim. Findeks / risk rapor...

Yapı Kredi Bankası Ankara Yenimahalle Ragıp Tüzün Caddesi üzerindeki şubede babam adına yaşadığımız bir sorunu paylaşmak... istiyorum. Babam engelli bir birey ve maaşını elden alıyor. Otomatik fatura ödemelerinin yapılabilmesi için maaşından bir miktarın hesapta bırakılması gerektiğini defalarca belirt...

Yapı Kredi’ye ait Troy kredi kartımı yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi de düzenli şekilde yapı...yorum. Buna rağmen bugün müşteri hizmetlerini arayarak limit artırımı talep ettiğimde, sistemde düzenli ödeme görünmediği gerekçesiyle talebim reddedildi. Şu an kredi kartımın lim...