Yapı Kredi Bankası müşteri

Şubede gerçekleştirilen 46 Euro tutarındaki ödemenin yanlış mahsup edilmesi ve kredi kartımın kullanıma kapatılması hakk...ında itiraz ve düzeltme talebi 1. Yapı Kredi bankanız kredi kartımın Ağustos 2026 dönemine ait 46 Euro borcunun son ödeme tarihi 24.08.2026 idi. 2. 25.08.2026 tarihinde bizzat bank...

Yapı Kredi maaş hesabımda esnek hesabı kapatamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Almak istemediğim bir hizmetten... çıkmak bu kadar zor olmamalı. Sizin yaptığınız bu uygulamaya, uygulama diyebilirsiniz ama bu bir uygulama değil, işkence. Müşteri temsilcisi beni arayabilir mi?

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 21.699,97 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu... işleme konu olan ürünü/hizmeti hiç teslim almadığım için 30.07.2026 tarihinde harcama itirazında bulundum ve 1903157106 referans numaralı itiraz kaydım oluşturuldu. Bu süreçte ba...

28.08.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki vadesiz hesabımdan 479,08 TL tutarında “hisse senedi hesap bakım ücreti” adı ...altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım da alınmamıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...

Şube ile birebir görüşerek emekli maaşı taşıma konusunda bilgilendirildim. Ödenecek promosyon tutarının 30 000 TL olacağ...ı, kredi skorumun yeterli olması durumunda kredi kartına yasal sınırlar içinde talep edeceğim limit artışının gerçekleştirilebileceği, emekli maaşımı Yapı Kredi'den aldığım sürece ...

Yapı Kredi’nin Adios kredi kartıma son ödeme tarihi 03.09.2026 olan ve sonu 3983 ile biten kartıma 2.150 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldı. Bankayı arayıp bu kart aidatının iadesini talep ettiğimde, tutarın iadesi yerine 1 yıl içinde puan biriktirerek ödeyebileceğim söylendi. Bu yaklaşımı ...

Yapı Kredi hesabımdan 28.08.2026 Cuma günü saat 10.52’de TEB’de hesabı bulunan A**** E**** adına 34.900 TL tutarında fas...t işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont ve referans numarası 32 48 13 18 89’dur. Gönderdiğim bu paranın karşı tarafa hiçbir şekilde ulaşmadığı söyleniyor, aynı zamanda tutar k...

Yapı Kredi’de kullanmış olduğum taşıt kredimin tüm borcunu 1 gün önce tamamen kapattım. Buna rağmen hem hesabımdaki blok...eli para çözülmedi, hem de taşıt rehini kaldırılmadı. Konu ile ilgili olarak bağlı bulunduğum şubeye gittiğimde, şube çalışanları tasfiye birimine ulaşmam gerektiğini, kendilerini...

Akaryakıt istasyonumuzda Yapı Kredi pos cihazı ve Pinpad kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. 16.06.2026 tarihind...e Pinpad arızalandı ve aynı gün pos destek hattını arayarak durumu ilettik. Bize 48 saat içinde teknik ekibin geleceği söylendi. Gelen ekip ise Pinpad ile ilgili kendilerine herhan...

Yapı Kredi Bankası Beylikdüzü e5 Şubesi’ne bağlı DASK poliçemin otomatik yenileme talimatının iptal edilmesini istiyorum...; ancak haftalardır hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Evimi sattığım için artık sigortalanan konut bana ait değil, buna rağmen DASK poliçemin otomatik yenileme talimatı sistemde...

15 Temmuz 2016 tarihinde saat 13:01 sularında Kuveyt Türk banka kartımla, Yapı Kredi Bankası’na ait Küçükçekmece Yarımbu...rgaz Shell lokasyonundaki, İstasyon Mahallesi Yarımburgaz Caddesi No:76, 34303 Küçükçekmece/İstanbul adresinde bulunan 105123 numaralı ATM’den 12.000 TL para çekme işlemi gerçekleş...

28.08.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Diyarbakır Ofis bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sine kartımla işlem yaparak 35 ade...t 100 TL’lik banknot olmak üzere toplam 3.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı içine aldı ancak bir kısmının sıkıştığı uyarısı verildi, ardından da işlem t...

Yapı Kredi Bankası emekli promosyonumu güncellemek için bankayı aradım ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede promo...syon güncellemesiyle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak çağrı merkezindeki görevli, otomatik ödeme talimatı verdiğim ve kredi kartımdan 5.000 TL tutarında harcama yaptığım ...

Yapı Kredi kredi kartım dönem borcumu daha ay bitmeden tamamen ödemiş olmama rağmen 6 gündür kısıtlı durumda ve kartım h...âlâ açılmadı. Borcumu kapatmama rağmen kartımın kullanıma açılmaması sebebiyle harcama yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte henüz müşteri hizmetlerini aramadım fakat borc...

Yapı Kredi Bankası’nın İstanbul’da maaş müşterisiyim. Buna rağmen, talep ettiğim kredi kartı için mutlaka kart ücreti al...ınacağı tarafıma iletiliyor. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, kart çıkarılması halinde kart ücretinin 6 ay sonunda yansıtılacağı bilgisi verildi ve maaş müşterisi olmama ...

Bugün saat 01.10 civarında telefonuma Yapı Kredi’den şifre oluşturma onay kodu içeren bir SMS geldi. Ancak benim adıma a...çılmış herhangi bir Yapı Kredi hesabım ya da mobil bankacılık kaydım bulunmamaktadır. Adıma ya da telefon numarama iznim dışında bir hesap açılmış olmasından ve kişisel bilgilerimi...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın sonu 6014 ile biten kartıma birkaç gün önce 1.420 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtıldı. Platinum karta geçiş sürecinde henüz kartı aktif olarak kullanmaya başlamadan önce müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde özellikle kart aidatı konusu...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Pay 2 isimli bıst veri paketi satın aldım, ancak paketten memnun kalmadığım için 1... Eylül itibarıyla kullanmak istemiyorum. 31 Ağustos günü saat 18:00’ı geçtikten sonra mobil uygulama üzerinden aboneliğimi iptal etmeye çalıştığımda sistem iptal talebimi kabul etm...

Yapı Kredi’nin Bursa Osmangazi Ulucadde şubesinde maaş promosyonumu yeniledim. 8.250 TL promosyon alacağım söylenmesine ...rağmen, hesabıma 6.950 TL yatırıldı ve yaklaşık 1.300 TL eksik ödeme yapıldı. Müşteri temsilcisi daha önce kredi kartından harcama yapmam halinde 5.000 TL geleceğini ifade etmişti,...

Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi tarafından bana haberim ve onayım olmadan hem banka kartı hem de kredi kartı gönderildi.... Ben de madem kart gelmiş, kullanayım diyerek kredi kartı ile 1.020 TL tutarında alışveriş yaptım ve son ödeme tarihi 31.08.2026 olan borcumu ödemek üzereyken ekstreme baktığımda t...

Yapı Kredi Bankası Merzifon şubesi ticari bankacılık birimi üzerinden pos cihazı aldım. Cihazı alırken kampanya olduğu, ...pos ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek pos cihazını kullanmaya başladım. Faizlerin yüksek gelmesi üzerine yaklaşık 1 yıl önce pos cihazını iptal etti...

Yapı Kredi kredi kartımla Temmuz ayında Tatilbudur üzerinden yaklaşık 93.000 TL tutarında tatil harcaması yaptım. Bu har...cama için tarafıma 5.000 TL puan tanımlanacağı belirtilmişti ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen puanım yüklenmedi. Bankayı aradığımda kampanyaya katılımım olmadığı g...