to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası Portföy yöneticisine hiçbir zaman ulaşamıyorum. Yapı Kredi Bankası Cumhuriyet Mahallesi/Esenyurt şube...sine bağlı iken birebir görüşme imkanımız olup istediğim zaman şubeye gidip yüz yüze görüşüp sorunları vs. Çözebiliyorduk. Fakat Yapı Kredi Bankası beni kendi yeni oluşturdukları b
Yapı Kredi Bankası’na olan 2.000 TL’lik borcumu ödememe ve bu tutar tahsil edilmesine rağmen, Tekirdağ Süleymanpaşa’da b...ulunan hesabımdaki yaklaşık 38.000 TL’ye blokaj konulmuş durumda ve parama halen ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde blokajın 24 saat içinde kaldırılacağı söy
03 Haziran günü saat 13.00 civarında Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden karekod kullanarak, Hacettepe Üniversitesi Be...ytepe Kampüsü 1 ATM’sinden hesabıma 8.300 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya gerekçe olmadan para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Bu
Yapı Kredi Bankası'ndan emekli maaşı almaktayım ve bankanın aktif müşterisiyim. Bunun yanında bankaya ait 3 adet kredi k...artını düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen EFT işlemlerimden ücret kesildiğini görmekteyim. Bankanın emekli müşterilerine yönelik duyurularında ve kampanya koşullarında belirl
World Mobil uygulaması üzerinden 20 Mayıs – 19 Haziran 2026 tarihleri arasında geçerli olan, Mastercard logolu kartla se...çili çevrim içi müzik, oyun ve video platformları ödemelerinde toplamda 300 TL’ye varan indirim sunan kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 04.06.2026 tarihinde Youtube.com Prem
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir aktif olarak çalışan bir müşterisiyim. Ülke çapında ve bireysel olarak finansal açıd...an zor bir dönemden geçtiğimiz, nakit akışımızı dengelemeye çalıştığımız bu kritik süreçte, bankanız tarafından tamamen umursamaz bir şekilde, agresif ve etik değerlerden uzak bir
Yapı Kredi kredi kartımın güncel dönem borcunu bugün internet/mobil bankacılık üzerinden ödemek istedim ancak işlem sıra...sında “işlemleri şubeden devam edebilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartımı kullanıma kapattım, buna rağmen borcumu online olarak ödemek istediğimde aynı uy
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5680 ile biten kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti adı altında kesinti yapıldı. Kartımın iptalini istememe ve artık kullanmama rağmen bu ücreti ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. 1999 yılından beri bu kartı kullanıyor
Yapı Kredi Samsun şubesindeki vadesiz hesabıma 26 Mayıs’ta hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve o tarihten bu ya...na hesabımı hiç kullanamıyorum. Hesabımda 198.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen parama erişemiyorum. Blokeyle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, müşter
Yapı Kredi World kartımın (6305) ekstreme 01.06 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı kesinlikle yüksek ve haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığ
"Bilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
02.06.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Antalya Muratpaşa’da bulunan Yapı... Kredi ATM’sinden QR kod ile kendi Yapı Kredi vadesiz hesabıma toplam 100.0
Yapı Kredi’nin Hepsiburada kredi kartını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 17.05.2026 tarihinde kartımdan 1.257,99 TL tutar...ında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettim. Görüşmede bana, kart aidatının yalnızca yüzde 50’s
29.05.2026 tarihinde saat 13:31:06’da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden fast havale yöntemiyle Nativa Tekstil adlı a...lıcıya 1000 TL gönderdim. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yatırım hatası” uyarısı görünüyor, para ne karşı tarafa geçiyor ne de tarafıma iade ediliyor. Yapı
Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken internet sitesinde aidatsız olacağı belirti...liyordu. Buna rağmen geçen ay kesilen ekstreme 1.257,88 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış olduğunu gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Yapı K
Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ıma haziran ekstreme 1.259 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldı. İptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin sadece %75’inin iade edilebileceği ve bunun da kartın 6 ay açık kalması şartına bağlandığı söylendi. Hem y
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden iki adet bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Bu iki sözleşmenin ikisini de 25 Ma...yıs 2025 tarihinde iptal ettim. Aynı kanal üzerinden yaptığım sözleşmelerden birinin iadesi tarafıma yapıldı, ancak diğer sözleşmede sistemde yaklaşık 10.182 TL birikim görünmesine
Yapı Kredi Bankası’ndan 0549 ile başlayan sabit bir hattan, yaklaşık 30 günlük gecikmede olan kredi ve kredi kartı borcu...m nedeniyle az önce arandım. Gecikmenin sebebi kısa süre önce işten ayrılmış olmam; buna rağmen elimden geldiğince kısmi ödeme yapmış olmama karşın görüşme esnasında gördüğüm üslup
02.06.2026 tarihinde saat 09:48:27’de Yapı Kredi hesabımdan Halkbank hesabına 2.990 TL tutarında para transferi yaptım. ...İşlem sırasında IBAN’ı doğru girmeme rağmen alıcı ad-soyad kısmına da yanlışlıkla IBAN yazdım. İşlem dekont numaram 69965335, Yapı Kredi’nin bu işlemle ilgili verdiği sorgu numaras
23 yıldır aktif olarak çalıştığım Yapı Kredi Bankası’nın Mastercard logolu Adios kredi kartı için düzenlediği “Yabancı D...izi ve Film Platformlarında %50 iade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılım sağladım. Kampanya şartlarında açıkça ve net bir şekilde Digiturk ödemelerinin de bu kampanyaya
Yapı Kredi’nin günlük ATM para çekme limiti 15.000 TL olmasına rağmen, dün akşam saat 22.00 civarında karekodla 18.000 T...L para çektiğim için benden 3.000 TL’lik kısım üzerinden 87 TL komisyon ve yaklaşık 4,5 TL vergi olmak üzere toplamda 92 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Sadece 3.000 TL
Bugün bursakart mobil uygulaması üzerinden ulaşım kartıma 203 TL tutarında online dolum yaptım. Yapı Kredi hesabımdan tu...tar çekilmesine rağmen bursakart bakiyeme hiçbir şekilde yükleme yansımadı. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve o zaman da para ne kartıma yansımış ne de hesabıma geri dönm
30 Mayıs Cumartesi günü Kocaeli Darıca’daki Yapı Kredi ATM’sine 2.300 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’ye sıkışt...ı. İşlem sonrası sistemde kayıt oluşturuldu ve daha sonra hesabıma paranın yatırıldığına dair SMS aldım ancak buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Bu durum üzerine 2–
Uzun süredir Yapı Kredi World Crystal kart kullanıcısıyım. Kartımı aktif olarak kullanıyor, düzenli ödeme yapıyor ve ort...alamanın üzerinde bir harcama hacmi oluşturuyorum. Buna rağmen son ekstreme 4.800 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart aidatıyla ilgili yaptığım görüşmelerde tarafıma önce kı