to read complaints and reviews, or file yours.18.10.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Manisa Şehzadeler Karaköy semtindeki Yapı Kredi ATM’sinden 4.000 TL para çekme...k istedim. Para verecek olan hazne açıldı ancak para dışarı tam olarak çıkmadı. Elimle almaya çalışırken yalnızca 1.400 TL alabildim, ardından haznenin kapağı kapandı ve kalan 2.60
Halkbank ATM’sinden yaklaşık 1 ayı aşkın süre önce 5.400 TL yatırdım ve bu tutarın Yapı Kredi hesabıma geçmesini beklerk...en para hesabıma yansımadı. İşlemi İzmir ili Ödemiş ilçesindeki bir Halkbank ATM’sinden gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım, ATM parayı aldı ancak sonrasınd
Yapı Kredi Bankasından kullandığım bireysel banka kartımla ilgili harcama itirazı sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayı...m. 7 Ekim tarihinde kartımdan yapılan 371,16 TL tutarındaki işleme harcama itirazı başvurusunda bulundum, ancak işlemi ailemden birinin yaptığını öğrendiğim için 9 Ekim’de bu itira
Yapı Kredi Bankası’nda borsa hisseleri için açtığım yatırım hesabımdan, hesabı aktif olarak kullanmadığım halde bugün 58...2,38 TL tutarında ücret kesildi. Bu kesintiyi vadesiz hesabımın hareketlerinde gördüm ve ardından müşteri temsilcisini arayarak teyit ettim. Haziran ile aralık ayları arasındaki 6
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma yaklaşık 1 yıldır, en az 5 kez olmak üzere kendi talebim ve onayım olmadan ...Esnek Hesap tanımlanıyor. Ben bu hesabı yalnızca maaşım için kullanmak istiyorum, hesabıma herhangi bir kredi ya da esnek hesap limiti tanımlanmasını istemiyorum. Her tanımlama so
16 Ekim tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Akbank hesabına 6.400 TL tutarında EFT yaptım. Bu işlem daha son...ra iptal edildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Konu ile ilgili hem Yapı Kredi hem de Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her ik
19 Ekim 2026 günü saat 16.00 civarında Kayseri Sahabiye Yapı Kredi şubesinde ciddi bir sıra bekleme sorunu yaşadım. Şube...de 5 gişe olmasına rağmen uzun bir süre yalnızca tek gişe çalışıyordu ve buna rağmen sırada bekleyen çok sayıda müşteri vardı. Bu durum ne yazık ki tek seferlik değil, şubeye her
7 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri temsilcisini arayarak kredi kartı borcumun faiz dahil tamamını kapatmak istediğ...imi belirttim. Görüştüğüm temsilci bana toplam borç tutarını iletti ve ben de aynı gün bu tutarın tamamını ödeyerek kart borcumu kapattım. Bu ödeme sonrasında borcumun tamamen bitt
Yapı Kredi Bankası mobil şubem 1.10.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişime kapatıldı. Şubeye gittiğimde,... hesabımda fazla hareket olduğu için bankanın beni ticari hesap zannetmiş olabileceği söylendi. Oysa ben Yapı Kredi’yi aktif olarak kullanan, tüm işlemlerini bu banka üzerinden yap
Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir Yapı Kredi Bankası’nın hem banka kartını hem de World kredi kartını kullanıyorum. Maaşımı ...başka bankadan almama rağmen tüm paramı Yapı Kredi’ye aktarıyor, hem banka kartını aktif şekilde kullanıyor hem de kredi kartımla her ay düzenli olarak 50–60 bin, zaman zaman 70 bi
Yapı Kredi hesabımdan Akbank hesabıma araç alımı için para transferi yapmak isterken hesabıma bloke konuldu. Mobil şube,... internet şubesi ve çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen para transferi yapamıyorum ve ekranda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim. Kullandığım karta bu ayki ekstreme 1.000 TL tutarında kar...t üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin 5.000 TL olmasına rağmen alınan bu ücretin tutarını oldukça yüksek ve hakkaniyetsiz buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmet
Yapı Kredi’de bulunan hesabımı ve kartımı kapattırmama rağmen, e-Devlet üzerinde hesabım hâlâ aktif bir şekilde görünüyo...r. Hesap kapatma işlemini yaklaşık 15 gün önce yaptırdım, aradan bu kadar süre geçmesine rağmen e-Devlet’teki kayıt güncellenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradı
Türk Hava Yolları (THY) çalışanı ve Yapı Kredi Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, banka tarafından tarafıma herhangi ...bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan hesaplarım kapatılmış ve mobil bankacılık erişimim engellenmiştir. Konuyla ilgili bilgi almak için şubeye yönlendirildim. Ancak şubeye g
Yapı Kredi Bankası’ndaki KMH (Esnek Hesap) hesabıma ilişkin olarak yaşadığım haksız faiz uygulamasını bildirmek istiyoru...m. 18.09.2026 tarihinde ekstre borcum saat 20:00’den önce KMH hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmiş. Ben ise aynı gün saat 20:00’den sonra, henüz gün bitmeden, ilgili tutarın
Yapı Kredi mobil uygulamasında ana ekrandayken bana özel 29.000 TL’ye varan emekli promosyonu bildirimi gördüm ve 29 Eyl...ül 2026 tarihinde bu kampanyaya başvurdum. Kampanya kapsamında 5.000 TL kredi kartı harcaması ve 5.000 TL fatura ödeme talimatı koşullarını yerine getirdim ve bu tutarlara ilişkin
Yapı Kredi’ye ait 6695 ile biten kredi kartıma yapılması gereken bir iade ödemesi 15 gündür kartıma yansımadığı için şik...ayetçiyim. 6’sından beri beklediğim bu iade, Hepiyi Sigorta a. Ş. Üzerinden yapılan bir işlemle ilgilidir. 22.12.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta a. Ş. İş yerinden 2 taksitli toplam 3
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın 25.09 tarihinde ödenmesi gereken borcunun asgari tutarını 10.10 tarihinde ödedim. B...una rağmen banka halen kartımı gecikmede gösteriyor ve hesaplarımda 24 günlük gecikme görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yaklaşık 1200 TL
07.05.2026 tarihinde saat 14.05 civarında İzmir Bayraklı Gümüşpala’daki 107547 numaralı Yapı Kredi Bankası ortak ATM’sin...e Kuveyt Türk Bankası kartımla toplam 16.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, para yatırma sırasında sistemsel bir hata verdi ve ATM bölümüne paralar buruşuk şekilde geldiği içi
Xiaomi Redmi Note 17 Pro Max 5g model telefonu Mi Store’un resmi web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden satın almak is...tedim. Ödemeyi 17.09.2026 tarihinde iyzico aracılığıyla 42.349 TL tutarında tek çekim olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve tarafıma onaylan
Yapı Kredi Bankası üzerinden geçen sene pos cihazı bağlattım ancak bu pos c...ihazını hiç kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır hesabımdan düzenli o
Yapı Kredi kredi kartımın limiti onayım ve bilgim olmadan düşürüldü. 75.200 TL olan kart limitim 18.10.2026 tarihinde ge...len SMS ile 15.200 TL’ye düşürüldü. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Konu ile ilgili olarak aynı gün müşteri temsilcisiyle
Yapı Kredi kartı borcumu ödeyebilmek için Bursa Osmangazi Yunuseli bölgesindeki ATM’lerden 100 dolar yatırmayı deniyorum... ancak hiçbir ATM bu parayı kabul etmiyor. Hemen hemen tüm ATM’lerde denememe rağmen ekranda “100 USD geçici olarak kabul edilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve para yatırma işlemin
17.10.2026 tarihinde saat 15:10 civarında hile vakası şüphesi yaşadığım için Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak he...m hesabımı hem de kartlarımı acil olarak kullanıma kapattırdım. SMS ile de kartlarımın ve tek şifremin kapatıldığı, güvenlik ekibinin en kısa sürede benimle iletişime geçeceği bilg
