Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi Play Kartımla 15 Ekim 2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden Grand Theft Auto: Ultimate Edition oyununu 4....999 TL olarak satın aldım. Ancak hesabımdan ePOS PlayStation London GBR şeklinde görünen işlemde 5.175,48 TL çekim yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşte...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma 15 Ekim Perşembe günü itibarıyla erişememeye başladım. Mobil şubeye giriş yapmaya... çalıştığımda “işleminize devam edilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımda “yasa dışı para giriş çıkışı” şüphesiyle bloke olduğunu ...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmışt...ır. Uzun süredir kullandığım bu kart için bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintinin iptal edilerek hesabıma iade edilmesi için banka müşteri hizmetlerini aray...

15.10.2026 günü saat 16.00 civarında Yapı Kredi Bankası Muğla Fethiye Şubesi’ne Yeter Desti adına vasi bloke kaldırma ya...zısını teslim etmek için gittim. Bankada tam 45 dakika sıra beklemek zorunda kaldım, buna rağmen işlemimle ilgilenen olmadı. Şubede 3 vezne olmasına rağmen görevlilerin kendi aral...

Yapı Kredi Bankası nezdinde maaş müşterisiyim. Herhangi bir başvuru yapmadığım, sözleşme imzalamadığım ve talep etmediği...m halde tarafıma yeni bir kredi kartı gönderildi. Bu kartı kabul etmedim, teslim almadım, aktive etmedim ve hiç kullanmadım. Buna rağmen 11.10.2026 hesap kesim tarihli hesap özeti...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 14 Ekim tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun ...süredir, 4 yılı aşkın süredir bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça üzdü. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aidatı doğrudan iade edemeyec...

Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımın (sonu 1884 ile biten kart) asgari ödeme oranı, yürürlükteki BDDK kararı ...ile açıkça çelişecek şekilde uygulanmaktadır. 1 Ekim 2026 tarihli ve 11581 sayılı BDDK Kurul Kararı uyarınca, limiti 100.000 TL ve altında olan kredi kartlarında asgari ödeme oranı...

Yapı Kredi internet bankacılığı şifremi yenilemek istiyorum; ancak üç gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şifre yenil...eme işlemi sadece mobil uygulama üzerinden yapılabildiği için, uygulama üzerinden denediğimde beni görüntülü görüşmeye yönlendiriyor. Ev internetimden ve mobil verim üzerinden defa...

Yaklaşık bir buçuk haftadır Yapı Kredi ile çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an Dubai’deyim ve sim kartımda bloke o...lduğu için hesabıma ve kredi kartıma erişemiyorum. Kartım çalındığı için hem hesabımdaki parayı kullanamıyorum hem de kredi kartı ödememi yapamıyorum. Müşteri temsilcilerini aradı...

Yapı Kredi’ye ait sonu 1950 ile biten World Platinum Mastercard kredi kartımdan 14 Ekim tarihinde 1.420 TL tutarında yıl...lık üyelik aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz ederek aidatın koşulsuz olarak iadesini talep ettim ancak müşteri temsilcileri bunun mümkün olmadığını, sadece kart kullanımına bağlı...

Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 2-3 senedir kullanıyorum. 13.10.2026 tarihli ekstremde “yıllık kart ücreti” adı ...altında 1.107 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesinti olduğunu hatırlamıyorum ve aidat ücretiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...

Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Bankası’nın pos Cepte uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle işimi yapamaz hale geld...im. Uygulamaya giriş denememde sürekli güvenlik nedeniyle kontrol edildiğini belirten bir hata penceresi çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu çözmek için önce müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Gold kredi kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde Google Play tarafından 5.500 TL tutarın...da, bana ait olmayan bir harcama çekildi. Bu işlemle ilgili olarak bankaya harcama itirazında bulundum ancak itirazım olumsuz sonuçlandırıldı. Ardından birkaç ay sonra Google Play’...

Yapı Kredi Bankası yaklaşık üç ay önce, ağustos ayı civarında bana 400.000 TL tutarında kredi teklifinde bulundu ve bu t...eklif için birkaç kez arandım. Ödemelerimi düzenli yapabilmek için bu krediyi kabul ettim. Ancak bu süreçten sonra, her ay kredi kartı güncel borçlarımı eksiksiz kapatmama rağmen, ...

Yapı Kredi’de daha önce kullandığım yatırım hesabımı yaklaşık bir yıl önce kapattım. Hesabımı kapatırken 2 bin küsur tl ...civarında bir ödeme yaparak tüm borcu kapattığımı ve hesabın tamamen kapandığını düşünüyordum. Ancak bir süre sonra Yapı Kredi mobil uygulamasına girdiğimde, “Yatırım” kısmında he...

Yapı Kredi kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 10.10.2026 ile 12.10.2026 tarihleri arasında MoneyPay Dijital Plat İs...tanbul adına toplamda 39.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İlk gün yaklaşık 14.000 TL, ikinci gün 10.000 TL ve devamında da farklı tutarlarda işlemler çekilmiştir. Bu işlemleri...

Yapı Kredi’de maaş hesabı açtırırken görevli hanımefendi, bana Allianz üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlatmay...ı teklif etti ve “kabul ediyor musunuz?” diye sorduğunda, bu anlatılanlara güvenerek evet dedim. Ancak o anda, ileride cayma durumunda bu kadar yüksek tutarda bir geri ödeme yapılm...

Yapı Kredi Bankası emekli maaşı müşterisiyim. Uzun süredir “Yapı Kredi kollektif şirket” adıyla tanıtım yapan bir yer ta...rafından günün her saati, neredeyse her gün telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Bu aramalar artık taciz boyutuna ulaşmış durumda. Bu kişilerin, Yapı Kredi’nin elindeki müşteri...

Yapı Kredi Bankası’nın Gaziemir şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Maaş hesabım üzerinden havale, EFT, fatura ödeme ve QR... ile ödeme/para çekme işlemleri yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı almakta ve hesabımdaki kullanılabilir bakiyeyi temel bankacılık işlemlerinde dahi kul...

Annem 1 Ekim gecesi saat 01.00 sularında Obilet üzerinden bilet almak için işlem yapmak isterken, ekrana çıkan bildirimi... onaylamadığı ve herhangi bir onay kodu girmediği halde Yapı Kredi’ye ait kredi kartından izinsiz şekilde yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Toplamda 13 bin TL’yi aşan bu tutar...

Yapı Kredi kartımla bugün Hepsiburada üzerinden yaptığım internet alışverişinde 20.235,60 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Ancak hesap hareketlerime baktığımda, bankanın kartımdan 21.068,23 TL çektiğini gördüm. Aradaki fark tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgi verilmeden kur farkı benzeri bir gerek...

Yapı Kredi tarafından bilgim ve onayım olmadan tarafıma tlcard gönderildi. Ben böyle bir kart talebinde bulunmadım ve ka...rtın nasıl ve hangi gerekçeyle çıkarıldığını öğrenmek istiyorum. Durumu netleştirmek ve kartın iptalini talep etmek için 444 0 444 ve 0 850 222 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini...