Yapı Kredi Bankası müşteri

Yaklaşık bir senedir Yapı Kredi Bankası’nın gecikme birimi tarafından gönderilen ihbarnamelerle ilgili ciddi bir adres v...e bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Banka kayıtlarımda güncel olarak iş adresimin bulunmasına ve özellikle yazışmaların iş adresime gönderilmesini istememe rağmen, ihbarnameler ısrar...

Yapı Kredi kredi kartımın son ekstresinde asgari ödeme tutarımın neredeyse tüm borca yakın bir tutarda yansıtıldığını fa...rk ettim. Toplam kart borcum yaklaşık 190.000 TL iken asgari ödeme tutarı yaklaşık 180.000 TL olarak görünüyor ve bu durum kredi kartı asgari ödeme mantığına kesinlikle uymuyor. B...

Yapı Kredi Bankası’nın özellikle İstanbul Başakşehir bölgesindeki şubelerinde yaşadığım sıra ve bekleme sorunundan dolay...ı ciddi anlamda mağdur oluyorum. Para çekme gibi basit bir işlem için bile her gidişimde yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum sadece tek bir şubeye özgü değil, f...

Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 ve 444 0 440 iletişim numaralarını son birkaç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü... canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda sadece telesekreter çıkıyor, aynı yönergeleri tekrar edip duruyor ve “telefonunuzu kapatmayı unutmayın” uyarısıyla görüşm...

8 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel hesabımdan mobil bankacılık üzerinden başka bir bankaya 1.355....000 TL göndermek istedim, ancak banka bu işleme izin vermedi. Sürekli aranacağım söylenmesine rağmen herhangi bir arama yapılmadı, buna rağmen “arandınız” şeklinde mesajlar aldım....

Yapı Kredi Bankası World Platinum kredi kartımın limit artışı konusunda yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. D...aha önce de dönem dönem limit artış talebinde bulundum; ancak özellikle son iki aydır, gerek mobil kanallar, gerek müşteri temsilcisi üzerinden yaptığım yoğun başvurulara rağmen li...

05.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın, tanımadığım üçüncü bir şahsa teslim edildiğini fark ettim.... Bana ait olan ve son dört hanesi 4054 olan kredi kartım, rızam ve açık iznim olmadan tarafıma gönderilmiş, ardından da yine iznim olmadan üçüncü bir kişiye teslim edilerek kişise...

03.06.2026 tarihinde Denizli’deki Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma kartımla 500 dolar yatırdım. Para yatırma işlemi ...sırasında “para yatırma haznesi hatası” sebebiyle işlem tamamlanmadı ve 16406556 referans kodu ile arıza kaydı oluşturuldu, ancak 08.06.2026 tarihi olmasına rağmen yatırdığım para ...

Bugün Balıkesir Akçay Yapı Kredi şubesinde sabah saat 9’da sıra aldım ve ikinci kişi olarak öne geçmeme rağmen arkamda y...aklaşık 10 kişi olmasına karşın yaşlılara öncelik verilmesi nedeniyle bir türlü işlem yaptıramadım. İşe gideceğim için özellikle erken gelip sıraya girmeme rağmen, sürekli yaşlı mü...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin ...iadesi için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, iadenin ancak kazanılmış puanlarımın silinmesi karşılığında yapılabileceği tarafıma bildirildi ve ilk görüşmede bu durumu yet...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 7 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.054,29 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi zamanında yapıyor ve şu an hiçbir borç gecikmem bulunmuyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir yıl...

Yapı Kredi’ye ait World Gold kredi kartımla 06.06.2026 tarihinde saat 16.54’te Bursa Osmangazi’de bulunan Kılıçhan Kuyum...culuk’tan 65.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında mobil bankacılık üzerinden tarafıma gelen bildirime onay vermeme rağmen alışverişim onaylanmadı. Bunun üzeri...

06.06.2026 tarihinde saat 22.29 civarında Köşebaşı Bursa Podyum Park şubesinde yaptığım 8.450 TL’lik ödemeyi Yapı Kredi ...Crystal kartımla gerçekleştirdim. Mekanın içinde ve adisyonda Crystal karta yüzde 20 indirim uygulanacağı açıkça yazılı olmasına rağmen, hesabı istediğimde sadece yüzde 5, yani 100...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımı daha önce tamamen iptal ettirmiş olmama rağmen, araç sigortası iptal iade ücreti olan... 954,34 TL, 6 Haziran tarihli ekstreme bu kapalı karta iade olarak yansıtıldı. Kartım iptal edildiği için bu tutarı fiilen kullanamıyor veya hesabıma aktaramıyorum. Tutarın aktif ...

04 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5078 ile biten Hepsiburada World kredi kartıma 1.257,99 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu karta böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak taraf...

B** H****, yaklaşık 20 yıldır aynı telefon numarasını kullanıyorum. 07.06.2026 tarihinde saat 18:15’te Yapı Kredi Bankas...ı’ndan “Me*** GÜ telefon numaranız sisteme eklenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan yeni telefon numarası 533***7614 olarak görünmekteydi. Bana ait olan numaranın, hiç...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Bahçelievler bölgesindeki maaş hesabımda, 5 Haziran Cuma günü hiçbir gerekçe belirtilmeden m...obil bankacılık erişimim engellendi. Maaşım hesabıma yattı, bir kısmını kullandım, daha sonra tekrar para geldiği için mobil uygulamaya girip kontrol etmek istedim ancak uygulamaya...

13.05.2026 tarihinde Yapı Kredi tarafından tarafıma hem SMS hem de bildirim olarak size özel bireysel kredi kartı kampan...yası iletildi. Mesajda, ay sonuna kadar bireysel kredi kartı almam, 2.000 TL harcama yapmam halinde 2.000 TL ödül kazanacağım açıkça yazıyordu. Kampanya koşullarını harfiyen yerine...

Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımdan, onayım ve açık bir bilgilendirme yapılmadan 12 Mayıs tarihli ekstreme ...1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Üstelik bu bankanın maaş müşterisiyim. Konuyla ilgili olarak bugün saat 14:33’te 444 0 444 numaralı hattı arayarak müşteri hi...

07.06.2026 tarihinde saat 10.24’te, Yapı Kredi Worldcard’ımın sonu 1951 ile biten kartımdan Amazon.com üzerinden 23.599 ...TL tutarında bilgim dışında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu harcamayı ben yapmadım, kime ait olduğunu da bilmiyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık 4 yıldır Yapı Kredi World Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 38.000 TL iken, 07.06.2026 tarihinde herh...angi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen limitim bir anda 7.600 TL’ye düşürüldü. Limite ilişkin hiçbir sorun yaşamazken, kart borcumu her zama...

Yapı Kredi’den yeni kredi kartı aldım ve tarafıma SMS ile “31 Mayıs’a kadar 2.000 TL harcamaya 2.000 TL Worldpuan” kampa...nyası bildirildi. Kartımı aldıktan sonra kampanya şartına uyarak 31 Mayıs’a kadar hem internet hem de market alışverişleriyle toplam 2.000 TL harcama yaptım. Kampanya şartlarına gö...