Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi Bankası’nda uzun yıllardır müşteriyim ve hisse senedi hesabımdan yapılan yüksek ve sık kesintiler nedeniyle a...rtık ciddi anlamda rahatsızım. Hesabım açıldığından bu yana hisse alım‑satım işlemlerimde, standart komisyonun yanı sıra ayrıca “takas saklama komisyonu” adı altında da tutarlar ke...

18.10.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Yenimahalle Batıkent Çakırlar bölgesindeki 110487 numaralı Yapı Kredi A...TM’sinden işlem yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç alımı için aynı gün saat 17:00 sularında mobil bankacılıktan esnek hesabımdan kullandığım tutarı, faiz işlememesi için a...

Yapı Kredi bireysel müşterisiyim ve 18.10.2026 tarihinden bu yana mobil bankacılık uygulamasını hiçbir şekilde kullanamı...yorum. Uygulamada para transferi, kredi ödemesi gibi herhangi bir işlem yapmak istediğimde “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum...

Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartıma 20.10.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.107 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak, alınan bu aidatı haksız ve yüksek buluyorum. Bu nedenle kred...

Yapı Kredi’de Kayseri Doğu Sanayi şubesine bağlı ticari ek hesabım 15.09.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...kapatıldı. Ek hesabımın kapatıldığını tesadüfen fark ettim ve bu süreçte tarafıma SMS, mail ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgi verilmedi. Bu ticari ek hesabın kullanıma kapa...

19 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Lüleburgaz Şubesi’indeki portföy yöneticim s*** Hanım’a gün boyunca toplam 4 k...ez ulaşmaya çalıştım. Vadeli hesap açma gibi bankacılık işlemlerimle ilgili destek almak isterken, ne kendisine ne de şubede görevli başka bir yetkiliye telefonla erişebildim. Bir...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 0355 ile biten kredi kartımı yaklaşık 8–9 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ekim 2026 dö...neminde kartıma 1.257,99 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kısa süredir kullanıcı olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem hakkaniy...

Yapı Kredi World kartıma tanımlı olan “İdefix 5.000 TL alışverişe 1.000 TL Worldpuan” kampanyasına katılarak 13 Eylül ta...rihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5.075 TL tutarında alışveriş yaptım. World uygulamasında kampanyaya katılımım “katılım koşullarını sağladınız” şeklinde görüntülendi ve gelecek dö...

Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 15 Ekim tarihinde 1.107 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti kesildi. Uzun yıllardır bankanızla çalışmama ve düzenli müşteri olmama rağmen bu ücretin yansıtılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu ücretin...

Yapı Kredi Bankası hesabıma bugün sabah saat 9–10 civarında elden alınan bir borç için 140.000 TL tutarında havale/EFT y...apıldı. Bu transferden sonra saat 12.30 gibi kartımla alışveriş yaptım, öğleden sonra saat 14.00 civarında mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma bloke konulduğunu gördüm v...

Emekli maaşımı bu ayın başında Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve Tekirdağ Merkez Şube’de promosyon sözleşmesi imzaladım. ...Süreçte hem reklamlarında hem de görüşmelerde toplam 30.000 TL promosyon ödeneceği, hatta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 27.000 TL üzerine ek 3.000 TL daha verileceği açı...

11 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Western Union para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında sis...tem hata verdi ancak Western Union tarafında işlem “Erhalten” olarak, yani para çekilmiş ve başarılı şekilde alınmış görünüyor. Buna rağmen 275 Euro tutarındaki bu para 12 gündür Y...

Yapı Kredi Bankası’na ait 8611 ile biten eski YKB Eko kartımdan “Google You...Tube.com London/GB” adına dijital abonelik şeklinde izinsiz ödeme alındığı ...

Arçelik marka buzdolabım arızalandığı için ürünüm değişime gitti ve 5317***00 numaralı talep kaydı altında tarafıma 33.4...20 TL değişim bedeli teklif edildi. Arçelik’ten gelen SMS’te de bu tutar üzerinden buzdolabı değişimine onay verildiği Hacer K*** adına tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Arçelik t...

19/10/2026 tarihinde saat 16:43’te Kuveyt Türk ortak ATM’si olarak kullanılan Yapı Kredi Bankası Zonguldak Alaplı şubesi... önündeki 109734 numaralı ATM’den 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına ve tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi. Yaşadığım sorunla i...

25 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden 32 günlük vadeli mevduat hesabı açmak üzere yaklaşık 950.000 TL ...tutarında para transferi yaptım. Hesabı açtıktan sonra hesap açılış tarihinin 28 Eylül olarak işlendiğini ve bu nedenle üç günlük faiz getirisi tanımlanmadığını gördüm. Bu durum ba...

Konu: Konut Kredisi Kullanımı Sırasında Zorunlu Olduğu Belirtilerek Yaptırılan BES Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet. Nisa...n 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Nilüfer Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, kredinin yanında Allianz tarafından bireysel emeklilik sistemi (BES) yap...

Yapı Kredi Bankası’na ait hem ticari hem de şahsi kredi kartlarımdan hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan yüksek tuta...rlı yıllık kart ücreti tahsil edildi. 14 Eylül’de ticari kartımdan 2.000 TL, 12 Ekim’de ise şahsi kartımdan 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kesintiler sonrası hem telef...

Yapı Kredi mobil internet bankacılığı üzerinden 13.44 civarında EFT işlemi yapmak isterken hesabıma güvenlik gerekçesiyl...e bloke kondu ve yaklaşık 3 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabıma erişimim tamamen kısıtlandığı için kendi paramı kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnı...

17.10.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Ankara Mamak Türközü Mahallesi’nd...e Yunus Market yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabıma 16.00...

Yapı Kredi mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Hata” başlıklı bir ...uyarı penceresi çıkıyor ve işlemin devam edilemediği, şubeye gitmem gerektiği yazıyor. Defalarca şubeye gittim, her seferinde e‑posta gönderildiği ve dönüş beklendiği söyleniyor a...

19.10.2026 tarihinde saat 20:31-20:40 aralığında Bursa Mustafa Kemalpaşa’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırm...a işlemi yaparken 17.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sonunda herhangi bir bilgilendirme ekranı ya da detaylı bir uyarı almadan sadece “işleminiz ...