Yandex Mail Hesabıma Erişemiyorum, Şifre Sıfırlama Seçenekleri Yetersiz Kaldı


Yıllardır aktif olarak kullandığım Yandex mail hesabıma yaklaşık 1 hafta 10 gündür kendi mobil internetim üzerinden giriş yapamıyorum. Telefonda Yandex Mail uygulamasından giriş yapmak istediğimde "internet bağlantısı yok" uyarısı alıyorum. Telefonun interneti açık olmasına rağmen sadece Yandex mail çalışmıyor.
Aynı telefonda bir internet tarayıcısı üzerinden mail.yandex.com.tr adresine girmeye çalıştığımda ise Yandex mail sayfası yerine "yazrka" isimli bambaşka bir sayfa açılıyor. İlginç olan şu ki, telefondan bir Wi-Fi ağına bağlandığım anda hem uygulamadan hem de tarayıcıdan Yandex mail hesabıma sorunsuz şekilde erişebiliyorum. Sorun yalnızca kendi mobil internetimi kullanırken yaşanıyor.
Yandex mail hesabımı iş ve kişisel yazışmalarım için yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Bu nedenle hesabıma her koşulda, özellikle de mobil internet üzerinden güvenli ve kesintisiz şekilde erişmek istiyorum. Mobil internetle giriş yapmaya çalıştığımda karşıma çıkan bu yönlendirmenin ve bağlantı sorunlarının incelenerek düzeltilmesini ve hesabıma Wi-Fi haricinde de normal şekilde erişebilmem için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.


Uzun süredir kullanmadığım Yandex Mail hesabıma, şifremi bilmiş olmama rağmen yaklaşık 1 aydır erişim sağlayamıyorum. o********@yandex.com adresli hesabıma giriş yapmak istediğimde şifre ekranına dahi ulaşamıyorum ve sanki kullanıcı adı başka biri tarafından alınmış gibi bir uyarı ile karşılaşıyorum...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 haftadır sadece Yandex Mail uygulamasında “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Aynı hatta tanımlı güvenli internet paketim 3 yıldır aktif olmasına rağmen bugüne kadar bu sorun hiç yaşanmadı, Gmail ve diğer uygulamalarda da herhangi bir erişim problemi yok. Müşter...
Yorumlar