to read complaints and reviews, or file yours.1
Yandex Kampanya Ödülü Yüklenmedi: 100 TL Bakiyem Hâlâ Gelmedi
Yandex’in İstanbulkart kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak arama motorunu Yandex yapmam isteniyordu, ben de bunu yaptım. Kampanya metninde 100 TL tutarındaki ödülün en geç 1 hafta içinde İstanbulkart’ıma yükleneceği açıkça yazıyordu, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir yükleme yapılmadı.
Kampanyaya katıldığım anda tarafıma 690851 onay kodu verildi. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de 100 TL bakiyem yüklendi. Bu nedenle Yandex’ten şikayetçiyim.
Kampanya koşullarını sağlayan bir kullanıcı olarak, 100 TL’lik İstanbulkart bakiyemin en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve sürecin neden gerçekleşmediğine dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
