Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yandex Kampanya Hatası Nedeniyle Promosyon Kodumu Alamıyorum

profile
Serkan
24 Eylül 2025 20:53
2.146
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yandex arama motorunun sunduğu “3 gün üst üste arama yapanlara 3 aylık ücretsiz Tod üyeliği” kampanyasına 3 gün önce katıldım ve gerekli tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak kampanya sonunda, sistem bana “daha önce kampanyaya katıldınız” şeklinde bir uyarı verdi. Halbuki daha önce bu kampanyaya hiç katılmamıştım ve ilk kez başvuru yapıyordum. Promosyon kodu verilmedi. Sonrasında Yandex ıd ile üye olmam istendi, bu işlemi de gerçekleştirdim fakat yine aynı şekilde kampanyadan faydalanamadım.

Kampanya şartlarını ilk kez yerine getirmeme rağmen, sistem hatası nedeniyle hakkım olan promosyon kodunu alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşabileceğim bir yetkili bulamadım. Sadece otomatik bir e-posta ile “sorununuz düzelecek” şeklinde bir yanıt aldım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yandex’in yanıltıcı kampanya vaadiyle mağdur edildim. 3 gün boyunca gerekli tüm işlemleri eksiksiz yerine getirdiğim halde, 3 aylık ücretsiz Tod üyeliği promosyon kodumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Serkan
Serkan
25 Eylül 2025 01:11

Sorun Çözüldü

Serkan
Serkan
25 Eylül 2025 01:12

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hilal
10 Ağustos 2025 14:37
2.360
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Üyelik Kodum Gönderilmedi

profile
Zafer
17 Ekim 2025 18:36
1.632

profile
Halil
15 Ağustos 2025 13:24
1.952
Benzer Şikayet Yaz