Yandex Al Görevlerini Tamamladığıma Rağmen Hediye İnternet Paketi Tanımlanmadı

Yandex Al uygulaması üzerindeki görevleri bugün eksiksiz olarak tamamladım, ancak vaat edilen hediye internet hattıma tanımlanmadı. Görevlerin hepsi “bitti” olarak görünmesine rağmen, hatta herhangi bir paket yüklenmedi.

Yandex Al hesabımda kayıtlı olan ve hediye internet tanımlanmasını beklediğim numaram 5421****45’tir. Uygulama içinden veya müşteri hizmetlerinden henüz bir geri dönüş ya da bilgilendirme de almadım.

Görevleri yerine getirmiş olmama rağmen ödülümün hattıma tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hediye internet paketimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.