Yandex Aİ Uygulamasında 100 TL İstanbulkart Hediyesi Yüklenmedi

Yandex AI uygulamasını, 100 TL değerindeki İstanbulkart hediyesi kampanyası için indirdim ve kurulumdan sonra uygulama içindeki gerekli tüm adımları eksiksiz olarak tamamladım. Ancak buna rağmen vaat edilen 100 TL’lik İstanbulkart bakiyesi, 19–20 Şubat tarihinden bu yana hesabıma hiç yüklenmedi.

Uygulamayı kampanya şartlarına uygun şekilde kullandığım halde, herhangi bir bakiye tanımlaması yapılmadığı için mağdur oldum. Ne uygulama içinde ne de İstanbulkart tarafında bu hediyeye dair bir yükleme görünmüyor.

Kampanya dahilinde söz verilen 100 TL İstanbulkart hediyemin, kampanya koşullarına uygun şekilde yerine getirilerek hesabıma yüklenmesini ve konuyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.