to read complaints and reviews, or file yours.Yandex Pro uygulamasını İstanbul’da kullanırken 11.08.2026 tarihinde hesabımdan haksız bir para kesintisi yapıldı. Uygul...ama içinde her şey kuralına uygun olmasına rağmen yapılan bu kesintinin neye istinaden alındığı açık ve anlaşılır şekilde belirtilmedi. Bu durumun ardından elimde kesintiyi ve hat
İPhone 15 Pro Max telefonuma Yandex Aİ uygulamasını, 2 aylık s Sport Plus üyeliği hediye ettiği için indirdim. Uygulamad...a 5 gün boyunca her gün girip verilen görevleri eksiksiz tamamladım ve ekranda s Sport Plus üyeliğini kazandığıma dair bildirim de gördüm. Buna rağmen uygulama bana herhangi bir pr
İstanbul’da taksi şoförlüğü yapıyorum ve Yandex Pro uygulaması üzerinden aldığım iki yolculukta ciddi ücret kesintisi ya...şadım. 28 Temmuz tarihli ilk yolculukta taksimetrede 2.924,44 TL yazmasına rağmen hesabıma yalnızca 2.035 TL yatırıldı. 29 Temmuz tarihli ikinci yolculukta ise taksimetrede yaklaşı
26.07.2026 Pazar günü Yandex Pro üzerinden aldığım kredi kartlı işler için müşterilerden tahsil edilen ödemeler yaklaşık... üç gündür hesabıma geçmedi. Uygulamada bakiyem sıfırlanmış durumda ve kazanç kısmında para görünmüyor. Toplamda 2000 ila 2400 TL arasında bir tutarın tarafıma ödenmemiş olduğunu d
15.07.2026 tarihinde Yandex Pro hesabımda, aracımın arka bagaj kapağında oluşan ufak bir göçük gerekçe gösterilerek haks...ız yere puanım düşürüldü. Küçük bir bagaj kapağı göçüğü için hesabıma -15 puan verilmesini son derece ağır ve orantısız buluyorum. Ayrıca daha öncesinde bir yolcuyla da haksız bir
İstanbul’da taksi şoförü olarak çalışıyorum ve Yandex Pro’nun yeni uygulaması üzerinden 28 Haziran tarihinde yaptığım bi...r yolculuğun ödemesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu yolculuktan almam gereken 3.241 TL, üzerinden 12–13 gün geçmesine rağmen yatırılmadı. Uygulama içi destek ve müşteri hizmetleriyle
Ankara’da taksi sürücüsü olarak Yandex Pro uygulamasını kullanıyorum ve özellikle son güncellemeden sonra sistemin tamam...en sürücü aleyhine ve adeta yanıltmaya varan bir politikaya dönüştüğünü düşünüyorum. Örneğin yaklaşık 55 kilometrelik bir yolculukta taksimetrem 2400 TL yazarken, Yandex bu yolculu
Yandex Pro sürücü ortağıyım. 22 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Sultanahmet Meydanı’na yaklaşık 48 kilom...etrelik bir yolculuk taşıdım. Taksimetre ücretim uygulamada da görüldüğü üzere 2.630 TL civarında çıktı. Ancak yolculuk sonunda hesabıma otomatik olarak sadece 633 TL yansıtıldı.
26.06.2026 tarihinde Yandex Pro sürücü ortağı olarak gün içinde yaptığım yolculuklardan 11 tanesi için hak ettiğim Bonus... ödemeleri hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 580 TL civarında bir Bonus kaybım görünüyor, benden kesilen hizmet bedelleri ve o anki bakiyem nedeniyle toplam tutarı net olarak göremiyo
İzmir Karabağlar’da taksicilik yapıyorum ve 05.05.2026 tarihinde saat 13:20–13:44 arasında Yandex Pro uygulaması üzerind...en aldığım bir yolculukta ciddi bir gelir kaybı yaşadım. Uygulamanın gösterdiği en kısa rotayı, haritada yeşil çizgi olarak gösterilen güzergâhı birebir takip etmeme rağmen, altern
Yandex Pro üzerinden Antalya’da çalışan bir taksi şoförüyüm. 3 Mayıs 2026 saat 19.23’te gerçekleştirdiğim, 911243 numara...lı seferden kazandığım 1.852 TL’lik ücretimi hâlâ ödemediler. Sistemden kendi komisyonlarını kesmişler, ancak bana ödenmesi gereken tutarı vermiyorlar. Gerekçe olarak da “yolculuk
İzmir’de Yandex Pro üzerinden kurye olarak çalışıyorum. 19 Ocak, 22 Ocak, 23 Ocak ve 24 Ocak tarihlerinde yaptığım tesli...matlar sonucu hesabımda biriken toplam yaklaşık 2.500 TL tutarındaki kazancım çeşitli bahaneler öne sürülerek tarafıma ödenmiyor. Uygulamada ve destek kanallarında “sahte teslimat”
Mersin’de Yandex Pro üzerinden çalışıyorum ve 17.01.2026 tarihinden bu yana hesabımda bulunan 251 TL bakiyemi banka hesa...bıma çekemiyorum. Günlerdir defalarca kez aramama ve yazmama rağmen ödeme yapılmadı; üstüne bir de tehdit ve hakaret içeren telefon görüşmelerine maruz kaldım. Özellikle +90 542
"Sonunda dün itibari ile ücretim hesabıma yatırıldı"
Yandex Pro üzerinden iş ortağı Turango ile çalışıyorum ancak yaklaşık iki haftadır hak ettiğim ödemeyi alamıyorum. İzmir...’de yaptığım çalışmalar karşılığında 4.600 TL alacağım bulunmasına rağmen bu tutar tarafıma ödenmedi. Sorunu çözmek için defalarca telefonla, Instagram üzerinden ve WhatsApp’tan k
Yandex Pro üzerinden 17.12.2025 tarihinde saat 21:04’te gerçekleştirdiğim ve 1.182 TL tutarındaki yolculuğun ücreti hesa...bıma yatmadı. Şoför olarak yaptığım bu yolculuğun ödemesini alamıyorum. Uygulama üzerinden destek ekibiyle görüştüm, bana işlemin onaylanması halinde ödemeyi göndereceklerini söyl
Yandex uygulamasındaki ödül çarkını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Çarkta iPhone 16 Pro Max, iPad Air, Dyson sü...pürge gibi oldukça değerli ödüller yer alıyordu. Ancak 10 Eylül itibarıyla bu ödüller bir anda kaldırıldı. Bu durumla ilgili sorduğumda ödüllerin geri geleceği söylendi ve biriktir
16 Kasım Pazar günü Yandex Pro Taksi üzerinden gerçekleştirdiğim 14 yolculuktan almam gereken toplam 800 TL tutarındaki ...bonuslar, güvenlik birimi tarafından iptal edildi. Tarafıma, Bonus kazanmak için gerçekçi olmayan sürüşler yaptığım gerekçesiyle ödeme yapılmayacağı bildirildi. Ancak, yolculukları
14 Ekim 2025 tarihinde saat 08:10’da Yandex Pro Taksi uygulaması üzerinden aldığım yolcu, yolculuk sırasında sözlü olara...k farklı bir rota seçmemi istedi. Yolcunun talebiyle belirlenen bu yeni rotadan dolayı yolculuk süresi 58 dakika sürdü ve toplam ücret 926 TL olarak gerçekleşti. Yandex, bu tutarı
Yandex Pro uygulamasında Mersin Silifke ilçesinde taksi sürücüsü olarak çalışıyorum. 33 t 8002 plakalı aracımla 6 Eylül ...tarihinde gerçekleştirdiğim tüm yolculuklardan kazandığım toplam 1871 TL değerindeki bonuslar, herhangi bir açıklama yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Ayrıca, 3 Eylül tari
Yandex Pro Taksi uygulamasında her gün Bonus paralarımız çeşitli bahanelerle iptal ediliyor ve hak ettiğimiz ödemeler he...sabımıza yatırılmıyor. 2 gündür (05.09.2025 dahil) bu sorunla karşılaşıyorum ve çağrı numaraları 7642 ile 7681 olan yolculuklarda da aynı problemi yaşadım. Müşteri hizmetleriyle il
31 Temmuz tarihinde Yandex’in “Arama motorunu Yandex yapıp 3 gün arama yap, 200 TL İncehesap kodu kazan” kampanyasına ka...tıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim, ancak belirtilen 3 gün geçmesine rağmen kodum tarafıma iletilmedi. Kampanyaya katılırken kullandığım e-posta adresim: s******
Taksi sürücüsüyüm, Yandex Pro'yu bazı zamanlarda kullanıyorum. Bugün de Bonus vakti uygulamayı açtım. Bonus verilen mavi... bölgede çağrıyı kabul ettim, 1,2 km sonra yine mavi bölgede, yani Bonus bölgesinde yolcumu alıp yolculuğumuzu gerçekleştirdik. Ancak %20 bonusumuzu Yandex yatırmadı. Elimde delill
"İlgili firmanın yetkilisi mail ile iletişime geçip hakkım olan promosyon kodunu biraz geç olsa da paylaştı. Şikayetvar ve ilgili firmaya teşekkür ederim ederim."
