Yandex Go’da Beklenen Ücret Ve Gerçek Ödeme Arasındaki Fahiş Fark

14 Nisan sabahı saat 09:30 civarında Yandex Go üzerinden Gürsu Mahallesi’nden havaalanına bir taksi yolculuğu yaptım. Uygulamada ücret yaklaşık 900 TL görünürken, yolculuk sonunda 1.148 TL ücret yansıtıldı ve bu tutarı nakit olarak ödemek zorunda kaldım.

Herhangi bir ek hizmet almamama ve güzergahta olağan dışı bir durum yaşanmamasına rağmen bu şekilde fahiş bir ücretle karşılaşmam beni mağdur etti. Ücretin neden bu kadar arttığına dair yolculuk sırasında da herhangi bir açıklama yapılmadı.

Yandex Go’nun bu yolculuğa ait kayıtlarını inceleyerek 900 TL olarak beklenen ücret ile 1.148 TL olarak tahsil edilen tutar arasındaki farkın tarafıma iadesini talep ediyorum.