to read complaints and reviews, or file yours.05.07.2025 tarihinde 201 TL lik bir yolculuk yaptım, 06.07.2025 sabahı ödeme yapılamadı mesajı geldi. Tekrar ödemesi için komut verdim. Bunun sonucunda 9.30-9.33 arası aynı ücreti kartımdan 5 kere çekildi. Asla bir numara yok destek kısmı bot ve mesajlarıma dönmüyor. Sadece bekle diyor
06.07.2025 tarihinde Yandex GO ile yolculuk yaptım ve ücret 3 defa çekildi firmaya destek butonu üzerinden geri bildirim... sağladım herhangi bir dönüş olmadı robot sadece beni erteliyor. Hala 196 TL ödeme almayı bekliyor kartımda bakiye olsa çekmeye devam edecek. Bunlar yüzünden hesabıma bakiye yükley
Merhaba 6 Temmuz 2025'te Yandex GO uygulamasını ilk kez kullanarak yolculuk yaptım. Taksiyi çağırdığımda gideceğim yere ...175 TL ödeme gösteriyordu. Totalde 202 TL ödeme çıktı. 20 30 TL fazlasının olmasının önemi yok. Fakat bu meblağı ödedim zannederken banka uygulamasından baktığımda 337 TL çekilmiş.
13.07.2025 tarihinde yaptığım yolculukta, uygulama hatası nedeniyle uygulama üzerinden üç kez ödeme çekildi; ancak hata ...verdiği için şoför ikna olmadı ve havale yoluyla da ödeme aldı. Böylece toplamda dört kez ödeme yapmış oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden görsel istendi. Görseli attı
Merhaba, yaşadığınız aksaklıktan dolayı üzgünüz. Konuyu detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve size en doğru desteği sunabilmemiz adına, lütfen bizimle [email protected] adresi üzerinden ya da uygulama içindeki “Destek Hizmeti” aracılığıyla iletişime geçiniz. Size en kısa sürede dönüş yapacağız.