to read complaints and reviews, or file yours.Cevahir şubesinde siparişimi beklerken kadın personelin uygunsuz konuşmalarına şahit olmak hiç hoş değildi. Hizmet sektöründe çalışan herkes bilir ki müşteri karşısında saygısızca davranılmaz. Maalesef bu arkadaş, kimse yokmuşçasına saygısızca konuşup uygunsuz kelimeler kullanabiliyor.
Gerçekten çalışanlar arasında kaba olanlar var ve sık sık bazı şeylerin eksik olduğunu fark ediyorum. Müşteri memnuniyet...i konusunda ciddi bir eksiklik söz konusu. Personel ilgisi de oldukça yetersiz. Belki bu şikayet sonrasında bir düzelme olur. Yemek servisi yapan bir hanımefendi vardı, davranışlar
Bugün eşim ve annemle beraber yemek yemeye gittik fakat Ataşehir şubesinde çalışan, saçları dalgalı, hafif kilolu, orta ...boylu, esmer bir garson şefi, bakışlarıyla ve siparişi aldıktan sonra arkadaşına söylediği, bizi aşağılayıcı arkamızdan konuşmalarıyla bütün tadımızı kaçırdı. Biz siparişimizi bu g
Geçtiğimiz hafta sonu mağazanızdan alışveriş yaptım. Daha sonra yemek yemek için yemek katına çıktım.Bir personeliniz mü...şteri hakkında ağza alınmayacak laflar etti ben yanından geçerken kulak misafiri oldum.Personelin ismi de Y*** idi. Sizin gibi kurumsal bir şirkete yakıştıramadım o anda yetkili bi
Az önce görüşme sağladık. Müşteriye karşı çok kötü bir üslup vardı. Azarlayarak konuştu, üslubundan dolayı iptal ettik, ...yine aynı şekilde konuşmaya devam etti. Bu şekilde bir işletim yapılmamalı. Böyle iş yerleri kapanmalı veya değişmeli, bu kişiler çalışmamalı. Bunun için geri dönüş bekliyorum.
Kasada müşteri beklerken çalışanlar sürekli kendi aralarında tartışıyor. Sipariş vermek için bekliyoruz; yakasında 'vard...iya şefi' yazan kadın, arkadaki şefle çalışanlara laf yetiştirmekten ve telefonla konuşmaktan sipariş alamıyor. Arkasını dönmüş, tartışmanın içinde hararetli bir şekilde konuşmakta
