to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Satışımı İptal Etti
24.05.2026 tarihinde Ankara Sincan Otorey şubesindeki Yamanlar Oto Ekspertiz’de Toyota Auris marka aracım için 10.000 TL ödeyerek detaylı ekspertiz yaptırdım. Düzenlenen raporda aracın sağ kılıç sacının işlem boya, sağ şasesinin lokal boya, sağ podyesinin ise boya olduğu belirtildi ve bu bilgilerin doğruluğuna güvenerek aracı satın aldım.
25.07.2026 tarihinde aracı satmak için bu kez kurumsal bir ekspertiz firması olan d Expert’e götürdüğümde ise önceki rapordan tamamen farklı şekilde, sağ podyenin kesme ekleme işlem gördüğü, sağ şasenin ise işlemli olduğu tespit edildi. Bu ağır farklılık nedeniyle aracımın satışı olumsuz sonuçlandı ve ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili Yamanlar Oto Ekspertiz Ankara Sincan Otorey şubesiyle görüştüğümde “Ben yazacağımı yazdım, gerisi için genel merkezle görüşün” şeklinde ilgisiz bir geri dönüş aldım. Ekspertiz sırasında gerçekte var olan bu ağır işlemlerin rapora yansıtılmaması, hem aracı alırken yanlış yönlendirilmeme hem de bugün satışımın iptal olmasına sebep olmuştur.
Alırken ve satmak için yaptırdığım ekspertiz raporlarını talep edilmesi halinde paylaşabileceğimi, bu hatalı ekspertiz nedeniyle yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklayıcı ve çözüm odaklı bir dönüş sağlanmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.
