Yamanlar Ekspertiz’in Hatalı Airbag İncelemesi Ve Yetersiz Tazminat Teklifi

14.09.2026 tarihinde satın almayı planladığım 2015 model, 182 bin kilometrede Volkswagen Amarok aracımı Kocaeli Başiskele’de bulunan Yamanlar Ekspertiz’e götürdüm. Özellikle airbaglerin çok iyi kontrol edilmesini, bu konuda hassas olduğumu defalarca belirttim. Buna rağmen ekspertiz sırasında airbaglerde herhangi bir sorun olmadığı, sadece bazı farklı eksikler bulunduğu söylendi ve hazırlanan rapora güvenerek aracı satın aldım.

Aracı aldıktan sonra yaptırdığım parça sorgusunda ve airbag kontrolü için götürdüğüm airbag uzmanının incelemesinde aracın airbaglerinin daha önce açılmış olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine Yamanlar Ekspertiz ile tekrar iletişime geçtim, beni önce iki farklı şubelerine yönlendirdiler, buralarda da bu ciddi problemi tespit edemediler. Ardından kendi bayilerine yönlendirildim, burada da bilgi verilemeyeceği, konunun genel merkeze iletileceği ifade edildi.

Genel merkez inceleme sonrası airbaglerin açılmış olduğunu doğruladı. Ancak benim zararım yaklaşık 400.000 TL civarındayken tarafıma sadece 50.000 TL gibi son derece yetersiz ve komik bir teklif sundular. Ekspertiz hizmetine güvenerek bu aracı aldım, bugün bu aracın piyasa değer kaybı ve güvenlik riski nedeniyle ciddi bir maddi ve manevi zararla karşı karşıyayım.

Yamanlar Ekspertiz’in yapmış olduğu eksik ve hatalı ekspertiz nedeniyle uğradığım yaklaşık 400.000 TL’lik zararımın karşılanmasını, bu süreçle ilgili sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bana sunulan 50.000 TL’lik teklifin gerçek zararımı karşılayacak makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.