Ekspertiz Raporunda Gizli PDR İşlemi Ve Geçersiz TSE Numarası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

25.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yamanlar Oto Ekspertiz Çayırova şubesinde Yaman Plus paket ekspertiz hizmeti aldık ve bu işlem için 13.000 TL ödeme yaptık. Eksper işlemi devam ederken memur olduğumu belirttim, ödeme esnasında da özellikle indirim talebinde bulundum; ancak herhangi bir indirim uygulanmadı.
Daha sonra firmanın genel Instagram sayfasında memurlara yüzde 25 indirim kampanyası olduğunu gördüm. Bu paylaşımlarda, indirimin eksper başlamadan önce ya da ödeme öncesinde özellikle bildirilmesi gerektiğine dair hiçbir açıklama yoktu. Ben hem eksper sırasında memur olduğumu ifade ettim, hem de ödeme anında indirim talep ettiğim halde kampanyadan yararlanmadım.
Bunun üzerine Çayırova şubesine WhatsApp üzerinden ulaştığımda, indirimin sadece eksper başlamadan önce bildirilmesi halinde geçerli olduğu söylendi. Ancak bu koşul ne Instagram paylaşımlarında ne de şubede herhangi bir yerde belirtilmediği için, kendime ait bir haktan sonradan haberdar edilmiş ve mağdur edilmiş oldum.
Kampanya koşullarının açıkça paylaşılmaması ve ödeme esnasında talep etmeme rağmen yüzde 25 memur indiriminin uygulanmaması nedeniyle fazladan ödediğim tutarın iadesini ve indirimin geriye dönük olarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.


02.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Yamanlar Oto ekspertiz şubesine aracımı ekspertiz için götürdüm ve “Yaman paket” ile işlem yaptırdım. Motor mekanik kontrollerinde aracın motorunun işlemsiz olduğu, herhangi bir sıkıntı bulunmadığı hem yazılı raporda hem de sözlü olarak tarafıma ile...

13 Ağustos 2025 tarihinde İzmit Otorapor şubesinde ekspertiz raporu hizmeti aldım. Tüm şubelerde geçerli olduğu belirtilen indirim kodunu kullanmak istedim, ancak yalnızca daha önce işlem yaptırdığım şubede geçerli olduğu söylenerek yanıltıcı bilgi verildi. Sonrasında Otorapor uygulamasından 750 TL ...

06.08.2025 tarihinde Otorapor Kavacık Beykoz şubesinde 2021 model Seat Arona aracım için ekspertiz hizmeti aldım ve toplamda 5.500 TL ödeme yaptım. İnternet sitesi ve mobil uygulamada kamu çalışanları için bir kampanya olduğu belirtilmişti. Kampanya koşullarında yalnızca "kamu personeli paketinde ge...

30.01.2026'da satın almayı planladığımız araç için, özellikle il dışından gelerek Çorum Yamanlar Oto Ekspertiz şubesinde “Yamanlar ekspertiz paketi” kapsamında ekspertiz hizmeti aldık. Kurumsal bir firma olması sebebiyle Yamanlar Oto Ekspertiz’e güvenerek aracın detaylı şekilde kontrol edileceğini v...
Yorumlar