to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Otorapor Kavacık Beykoz şubesinde 2021 model Seat Arona aracım için ekspertiz hizmeti aldım ve toplamda 5.500 TL ödeme yaptım. İnternet sitesi ve mobil uygulamada kamu çalışanları için bir kampanya olduğu belirtilmişti. Kampanya koşullarında yalnızca "kamu personeli paketinde geçerlidir" ibaresi vardı; ancak ne internet sitesinde ne de mobil uygulamada böyle bir paket seçeneği bulunmadığından, 750 TL’lik indirimden faydalanabileceğimi düşündüm. Ancak hizmet sonrası, bu indirimin geçerli olmadığını öğrendim.
Kamu çalışanı olduğumu belgeledim ve müşteri temsilcisiyle e-posta yoluyla iletişime geçtim. Fakat sesli iletişim talebime geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, müşteri temsilcisi sadece e-posta ile bilgi alınabileceğini belirtti. Bu paketin neden internet sitesinde veya uygulamada açıkça sunulmadığını ve kamuoyuyla paylaşılmadığını anlamış değilim. Ayrıca, ekspertiz günü ödemenin hizmet sonrasında alınması nedeniyle, indirim hakkında önceden bilgi alma şansım da olmadı.
Verilen hizmetten genel olarak memnun kaldım; ancak kampanya koşullarının daha şeffaf olmasını ve kamu çalışanlarına sunulan 750 TL’lik indirimden faydalanabilmem için bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.30’da Otorapor Ankara AŞTİ Şubesi’nde Honda Civic aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Otorapor ile daha önce de çalıştığım ve başka yere gitmediğimi personele özellikle belirttiğim halde, çalışanların ilgisiz ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. H**** Bey isimli ...
24 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka'da bulunan şubenizde aracıma ekspertiz yaptırmak için gittim. Kamu personeli olduğum için indirim kodumu söylediğimde bu indirimden yararlanamıyorsunuz tüm paketlerde geçerli değil denildi. Ama indirim kodunu verirken veya kampanya sayfasında herhangi bir pak...
Otorapor Kavacık şubesinde 7.500 TL'lik full paket kasko almama rağmen, o an tüm sayfaları eksiksiz vermeleri gerekirken bazı belgelerin çoğu eksikti. Soruyorum, 32 sayfalık raporda o an çıktı olarak verilmeyen sayfalarda ne yazıyor? Kasıtlı olarak mı verilmedi? Raporda müşteri bilgisinde demişler,...
Yorumlar