Yamaha Rayzr Motor Üretim Hatalı Çıktı

Yamaha Rayzr lansman motoru satın aldım, üretim hatalı çıktı ve Yamaha değişim ya da iade yapmayı reddetti. Yamaha bayiden 0 Rayzr aldım, motorun daha 1. ayı dolmadan önce motorda bazı problemler olduğunu anlamaya başladım ve bayiye geri götürüp motorda sorun olup olmadığını kontrol etmelerini istedim. Motorda arıza tespiti yapıldıktan sonra 3 parçasında üretim hatası olduğunu ve 2 parçanın yurtiçinden, geri kalan 1 parçanın ise yurtdışından geleceğini belirttiler. Ben de motorumun değişmesini veya ücret iadesi talep ettim ki bu da haklarımdan biri. Fakat ben bu isteğimi belirttikten sonra motordaki parçalardaki hatanın kullanıcı hatası olduğunu ve iade ya da değişim yapamayacaklarını dile getirdiler. Fakat bayi onlara parçalardaki hatanın neyden kaynaklı olduğunu söylememiş yani bu konu hakkında hiçbir beyanları yok. Bana bayiden, biz neyden kaynaklı olduğunu beyan etmedik dediler. Ondan sonra da zaten bayiyle konuştuğumda yine bana bu çıkan hataların benden kaynaklanmadığını söylediler. Motoru 1500 km kullandım ve ilk aldığımdan beri bir terslik var gibiydi fakat rodaj dönemi bitince düzelir diye düşündüm. Tam yeni bir işe başlarken, işe gitmek için aldığım motor bugün itibarıyla tam 1 haftadır serviste yatıyor ve daha ne kadar yatacağı belli değil. Ayrıca ben ayıplı mal istemiyorum, aynı motorun parçalarını değiştirip bana veremezler çünkü ayıplı bir mal. Benim iade ya da değişim haklarım mevcut. Herhangi bir sorun yaşamamak için Yamaha'yı seçtim fakat 1 haftadır bu süreci hiç iyi yönetemediler.