Yamaha Motosiklet Tracer 900 Servis Sorunu
Tracer 900 kullanıcısıyım. Motorumda soğukken az bir ses geliyordu fakat 40 derecelere çıkınca ses kesiliyordu, bu yüzden Yamaha Premium servisine başvurdum ve 10 gün motorun kalacağını söylediler. Arızayı bulduklarında tamiratını onlara yaptırırsam arıza bulma ücretini almayacaklarını söylediler, fakat yaptırmazsam saatlik arıza bulma ücreti 1728 TL olduğunu belirttiler. Yaklaşık 1 haftadır motorum Yamaha Premium'da. Beni arayan arkadaş şöyle söylüyor: Debriyaja bakacağız + ücret, sibablara bakacağız + ücret, zincire bakacağız + ücret, debriyaj tasına bakacağız + ücret. Tabii bu süre zarfında arızayı zaten bulmuş olacaklar. Bir kere sibap olsa motor ısındığı zaman ses daha çok kendini belli eder. Benim motorum 40 dereceye gelince ses gidiyor. Bu bir. İkincisi, debriyajla hiç alakası olmayan bir ses ki zaten 09'ların kronik hastalığı debriyaj tasının ötmesi. Yani kısacası, hiçbir şekilde sorun çözemediği için bir sürü şey çıkartıyor ve beni arayıp 30.000 TL işçilik yazacağını söylüyor + parça ücreti. Böyle bir saçmalık olamaz. Danışman çok saygısız bir şekilde cevaplar veriyor. Arızamın ne olduğunu sorunca da cevap veremiyor. Beyefendi, çok şikayetçiyim ve Yamaha servisinin Yamalube markalı yağını koyduktan sonraki gün bunlar başıma geldi. Hiç memnun kalmadım. Hemen motorumu oradan çıkardım. Kendinde olan oraya motorunu bırakmaz. Hiç memnun kalmadım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz ilgili birimlere iletilmiştir. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlişkileri Ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla. Yamaha motor Türkiye












