Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yamaha Motosiklet Yamaha Servis Hüsranı Debriyaj Arızası

2021 model Yamaha Tracer 9 motorsikletimi, kilometre dolmadığı halde İz Moto Yamaha'ya 8600 km'de bakıma soktum. Motorumu kullanırken debriyaj teli geriliyordu ve yukarıdan bollaştırıyordum. 5000 km olana kadar çok sık olmamakla birlikte, mesela 300-400 km'de biraz bollaştırıyordum ve düzeliyordu. 6000 km'den sonra her 80-120 km yol yaptığımda bollaştırmaya başladım. 8600 km'de bakıma götürdüm ve ustaya durumu anlattım. 'Tamam, sökelim bir bakalım' dediler. Sökülmeden önce debriyajım da herhangi bir ayrılma problemim yoktu. Motor servisine girdi, söküldü ve bakıldı. Debriyajın fabrikasyon hatalı saçlarında kararma, balatalarında yanma yoktu ve 'fabrika çıkışı hatalı' denildi. Garantiye müracaat edildi ancak reddedildi. Usta, 'Senlik bir şey yok, balata yapışık kalmış, o yüzden motorun hatası' dediler. Yamaha bunu kabul etmedi. Yağ bakımı yapıldı, yağ filtresi değişti ancak garanti kapsamında olmasına rağmen motorun debriyajını sökme işçiliği için benden ücret alındı. 2 yıl bakımına 8600 km'de gittiğimde yağ filtresi, yağ değişimi için benden 3.469 TL para aldılar. Ben 2007 yılından beri motorsiklet kullanıyorum, bilinçli ve tecrübeli bir sürücüyüm. Ayrıca motorumda sıfır alırken taktırdığım Quick shifter var ve aktif olarak onu kullanıyorum. Sadece debriyajı ilk kalkışta kullanıyordum, onun haricinde kullanmıyorum.

2 Destek
3 Ocak 2024 10:32 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlişkileri Ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Yamaha motor Türkiye

Emre
3 Ocak 2024 10:49

Madem bu arızayı veriyor motoru sıfır alırken diretilen uzatılmış garantinin faydasını neden göremedikve garanti kapsamındı olan motordan servisin benden arıza tespit için işçilik ücreti alması aşırı saçma

Emre
3 Ocak 2024 16:51

Yürüyüşünde hiç problem olmayan motoru söktüler bozdular geri verdiler bir de bozmak için garantide olan motordan işçilik parası aldılar bir de garantiyi uzattık para verdik çok sağ ol Yamaha teşekkür ederim ben Yamaha kullanıcısıydım 3 tane Yamaha motorumuda aktif olarak kullanıyordum yamahayı övüyordum ama Yamaha bu saatten sonra benim için bitti...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yamaha Yetkili Serviste Yaşanan İletişim Eksikliği Ve Garanti Sürecinde Güven Kaybı

Sayın Yamaha Motor Türkiye Yetkilileri, 2023 model Tracer 9 GT+ motosikletimin (Şase No: JYARN70L000003302) 20.000 km b...

2 Destek
1

RKS Motor Grace 202 Bitmeyen Motor Arızaları!

4 Ocak 2024 15:5121.675

2 Haziran 2023 tarihinde RKS grace 202 motorumu İzmit motorburda bayisinden satın aldım. Motorumu satın aldığım süre içe...

3 Destek

Motorumda Sürekli Su Eksilmesi Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

22 Temmuz 2025 12:002.999

Motorun 3. sahibiyim. 5 bin kilometrede aldım. Servis kayıtlarında, 2 bin kilometrede hava filtresinden bir cismin içeri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yamaha Xmax 250 Motordan Ses Geliyor!

Yamaha Xmax 250Motordan Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Tuncer
2024 Yamaha Nmax Orijinal Plakalık Sallanması-Ses Problemi

2024 Yamaha NmaxOrijinal Plakalık Sallanması-Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Cemil
Yamaha Nmax 125 Şıkırtı Sesi

Yamaha Nmax 125Şıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Sadık
Yamaha Motosiklet Hüsranı!

Yamaha MotosikletHüsranı!

Profil fotoğrafı
Derin
Yamaha Top Speed Titreşim Sıkıntısı!

Yamaha Top SpeedTitreşim Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular

Tracer 9 Logo
Yamaha Motosiklet
Tracer 9
Detaylı İncele