to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Verilmedi, Tedavi Sonrası İlgisizlik Ve Ağrı Devam Ediyor
Yamaç Dent Antalya’da iki dolgu ve alt diş temizliği işlemleri için toplamda 10.000 TL ödeme yaptım, ancak bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde fatura veya ödeme belgesi verilmedi. Zirkonyum işlemi için ise başta fiyat konusunda anlaştık, sadece gün verilmesi için bekliyordum fakat gün verilmedi; bunun yerine sadece ödeme talebiyle arandım. Önceliğin tedavi değil, ücret olduğu izlenimini edindim ve bu durumdan hiç memnun kalmadım.
Ayrıca, iki ay boyunca kanal tedavisi için sürekli gidip geldim, ancak dişimdeki ağrı geçmedi ve bir türlü sonuç alamadım. Dişimi takip edeceklerini söylemelerine rağmen, ödemeyi yaptıktan sonra tekrar gelmememi belirttiler. Şikayetimi ilettiğimde ise yapılan işlemlerde sorun olmadığı söylendi ve isterseniz şikayet edin denildi.
Ödediğim ücretin faturalandırılmasını ve yaşadığım memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını talep ediyorum.
İlk önce 12 zirkonyum diş 55 milyara anlaştık kendileri 58 dediler sonra 55 anlaştık alt dişte 3 zirkonyum takılacaktı 2 ay boyunca ağrıyan dişi takip edeceklerini söylediler normalde 45 günde bitireceklerini söylediler baktım alt diş ağrısı geçmedi kontrolü gidince üst dişlerden başlayalım eğer alt ağrısı geçince yaptıralım dedim çünkü 6Nci aydan belli gidiyorum hatta kızdım 2 tane kanal tedavisi sürer mi bir tanesi yarım saat sürdü alt diş temizliği tamam siz arayacağız dendi çıkmadan dişçiden zirkonyum kalitesini sordum sonra fatura verecek misiniz dedim sanmıyorum ama siz sürümlü kişiye sor ben. Eve. Geldikten sonra 3 dişi iptal edildi geri kalan 9 dişi 49 milyara yapıyor uz dendi bende maliyet yükseldiği bildirildi ben de o zaman başta niye kabul ediyorsunuz fatura için benden 5 milyar para istedi kabul ediyorsanız gelin istemiyorsanız gelmesiniz randevu verecekleri yerde hemen paraya giriyorlar
Öncelikle geçmiş olsun. Size herhangi bir eksik veya yanlış tedavi yapılmamış olup, yaptığımız tedavilerin arkasında olduğumuzu ve şimdiye kadar olduğu gibi şimdiden sonra da Modern tıbbın gereklilikleri doğrultusunda ne gerekiyorsa yapıldığını veya yapılacağını gönül rahatlığı ile söyleyebiliriz Kayıtlarımıza baktığımızda size sadece 2 Dolgu ve alt diş temizliği değil aşağıdaki sıralayacağımız işlemler yapılmıştır. Derin çürüklü Dişiniz kanal tedavisine göre daha küçük çaplı ve riski düşük olan kuafaj+dolgu işlemi ile kurtarılmaya çalışılmış olup sonrasında aynı dişiniz için kanal tedavisi+dolgu işlemi gerekmiş ve 3 seans kontrolü ile beraber yapılmıştır. Başka bir Dişiniz için 2 seanstan oluşan kanal tedavisi yapılmıştır. Diş taşı temizliği ve beyazlatma işlemi yapılmıştır. Bu işlemler sonrasında zirkonyum kaplama yapılacağı için mevcut tarifenin altında bir ücret olan 10.000 TL ücret alınmıştır. Ücret alındıktan sonra da Yaşadığınız hassasiyetler sürekli takibimizde olmuş ve hekimlerimiz tarafından gerekli bütün tedaviler yapılmıştır. Ücret alındıktan önce veya sonra tavrımızda bir değişiklik olmayıp tekrar gelmemeniz gibi bir söylemimiz olmamıştır. Zirkonyum konusunda gün belirlemek ve değişen planlamanın durumunu anlatmak için sizleri aradık. Toplu yapılacağı için adet sayısının çokluğuna bağlı olarak ekstra uygun ücrette anlaşılmış olup adet sayısı düştüğünden toplam ücretin aşağıya düşeceği ama adet fiyatında ekstra yapılan İndirimin uygulanamayacağı söylenmiştir. Sizin bu durumu kabul etmemeniz Bu şartlarda zirkonyum kaplama tedavisine devam etmeyeceğinizi belirtmeniz üzere sizin şahsi kararınız olduğu ve bizim de saygı duyacağımız söylenmiştir. Daha önce yapılan ve ödemesi alınan tedavileriniz için faturanız düzenlenmiştir.
Benim alt dişime kanal olunca zaten dolgu oluyor üste yaptığımız diş bir defada kanal tedavi yapıldı oda yarım saat sürdü zaten alt dişim 10 tane beyazlatma yapıldı üst dişlerden yapılmadı kaplama olacağı için sizden de fatura sorduğum için yaptınız ödeme fiyat değişikliği yaptınız kabul ediyorsanız gelin istemiyorsanız gelmeyebilirsiniz dediniz
Faturamı kestiyseniz niye vermediniz fatura istediğim için 5 milyar niye istediniz
